Отзыв об отеле Treebo Trip AL Saj Tulip 3*

Я зарегистрировался в субботу в 16:00 со своей семьей и двухлетним ребенком. Поведение персонала отеля было такое, как будто он делает мне одолжение ради самого дела. Я не чувствовал, что он здесь, чтобы помочь нам. Я сообщил, что нужен отсроченный выезд, потому что экзамен моей жены будет заканчиваться после 2 часов в воскресенье после полудня, и я был готов заплатить дополнительно. Он не согласился и хочет, чтобы я снова забронировал номер на следующий день с двойной стоимостью. Когда я поднял этот вопрос в вашем колл-центре, агент сказал, что я могу оформить заказ и забронировать новый отель… Очень забавно… Потом мы подошли к комнате, и это была маленькая комната. Да, это было чисто. Спасибо, они не забыли положить твой набор для ванной "Ойо". Я забронировал номер повышенной комфортности и не почувствовал, что он стоит тех денег, которые я заплатил. Я включаю телевизор, а сигнала нет. Пошел вниз, сообщил им, поменял комплект приставки. Сигнала все равно нет. Он сказал, что это проблема с провайдером и ему придется подождать еще несколько минут. Даже через 2 часа по телевизору не было пения. Затем он сказал, что не работает во всем здании. Круто, еще одна ложь. Я проверил другие комнаты, и они подтвердили, что все работает нормально. Снова отключился. Обратите внимание, что они не ответили на звонок, когда я звонил из комнаты. Он сказал, что в этой комнате какая-то проблема… так что во время моего пребывания не работал телевизор. Попросил пароль от Wi-Fi. Ха-ха он снова сказал, что Wi-Fi не работает последние 2 дня. Так что Wi-Fi тоже не работает. Я не получил предложенную услугу. Как уже упоминалось выше, поведение такое, как будто мы злоумышленники или кто-то пришел туда, чтобы бесплатно воспользоваться этими комнатами… Действительно плохой опыт, и о нем нужно много упомянуть.