Отзыв об отеле Collection O Thampampoor 3*

Ужасный и отвратительный номер. Я никогда раньше не был в таком жалком и отвратительном номере отеля со своей семьей. Фотографии, которые они выложили на сайте, не соответствуют реальной ситуации там. Номер, который они мне дали, был крайне неопрятным и отвратительным. Мы забронировали номер с кондиционером, но когда мы приехали, они сказали, что номер с кондиционером недоступен, поэтому мы можем дать вам другой номер без кондиционера, так как других свободных номеров не было. Так как была ночь, мы согласились и, увидев номер, мы почувствовали, что нас обманули, увидев его состояние. Лифт не работает, а номер, который они нам дали, был наверху, поэтому нам пришлось идти всю лестницу с полными руками багажа, персонал просто дал ключ и даже не показал номер, было совсем темно, без достаточного освещения, поэтому нам пришлось искать и заходить в номер самим в таком состоянии с полными руками багажа. Wi-Fi отсутствует, хотя они и упомянули, что он есть (это обман, не доверяйте). Туалет в ужасном состоянии, на кровати и подушках плесень. Шторы рваные, пол грязный, окна не закрываются. Без перчаток даже дотронуться до чего-либо в номере невозможно. Всё гораздо хуже. Мы не могли нормально спать в ту ночь, так как кровать и подушки были грязными, поэтому мы отказались ложиться на эту грязную кровать. Удивляюсь, как они могут управлять отелем таким отвратительным и негигиеничным образом. Пожалуйста, не верьте фотографиям на их сайте, потому что реальность прямо противоположна. Отвратительный номер и удобства! Это было ужасное и жалкое пребывание для меня и моей семьи. Как только ночь прошла, мы выехали из этого крайне негигиеничного отеля. Никогда не верьте фотографиям на их сайте и не рискуйте своим здоровьем. Это крайне отвратительный номер 🤮 Чистота нулевая, а риск заражения чрезвычайно высок. Удивляюсь, как они получили лицензию на управление этим отелем в таких грязных условиях. Никогда не ездите туда!