Отзыв об отеле KTDC Kumarakom Gateway Resort

Rakhee G.

6/10
English ➜ Русский
Отель превосходный, и в целом наше пребывание было замечательным. Мы забронировали номер с видом на озеро на две ночи, и вид на озеро был просто потрясающим. На территории курорта есть красивая зона отдыха, несколько больших качелей, достаточно места для прогулок и большой чистый бассейн. Сам номер был просторным, ухоженным и оборудован всеми необходимыми удобствами. В целом, я бы оценил отель на 10/10 за его расположение, удобства и атмосферу.
Единственным недостатком была еда, особенно завтрак. В наш пакет входил завтрак, но, к сожалению, это была самая слабая часть пребывания. Вместо шведского стола гостям предлагается выбор всего из 3-4 блюд. Качество еды также разочаровало. Шеф-повар, готовивший такие блюда, как доса и омлеты, казался торопливым и незаинтересованным, в результате чего еда иногда была недоготовленной. Пожалуйста, смените шеф-повара или проведите хорошее обучение.
Когда в пакет проживания завтрак является обязательной частью и стоит соответственно, гости, естественно, ожидают удовлетворительного качества питания. После некоторых исследований я узнал, что в межсезонье курорт придерживается такого ограниченного формата завтраков. Хотя меры по экономии средств понятны, такой подход негативно сказывается на качестве обслуживания гостей. Если полноценное обслуживание завтраками невозможно в межсезонье, возможно, лучше предлагать пакеты услуг только с проживанием и позволять гостям самостоятельно организовывать питание.
Несмотря на эту проблему, сам отель прекрасен и заслуживает посещения. Улучшение качества завтраков сделало бы пребывание по-настоящему исключительным.

Цена номера от 3 650 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.