OYO 6711 Geojo Residency

Никогда не бронируйте через OYO. Недавно я забронировал отель в Экме и получил подтверждение по электронной почте от OYO. В день поездки мне также позвонили из офиса OYO, чтобы подтвердить, во сколько я приеду в отель. Когда я добрался до отеля, я был удивлен, услышав на стойке регистрации отеля, что такого бронирования нет. Но отель был готов предоставить номер по гораздо более высокой цене, чем цена, согласованная OYO. У меня не было другого выбора, кроме как заплатить наличными в отеле и остаться. Когда этот вопрос был передан в OYO, один SNEHA из отдела эскалации заверил меня, что OYO вернет лишние деньги, уплаченные отелю. Она хотела, чтобы я отправил отсканированную копию счета из отеля и мои банковские реквизиты, которые я отправил незамедлительно. Прошел почти месяц с тех пор, как я отправил счет и банковские реквизиты. Каждый раз, когда я звоню в службу поддержки клиентов OYO, они начинают с нуля. Когда я спрашиваю, кто такая Снеха, приславшая мне письмо, и могу ли я с ней поговорить, мне отвечают, что такой человек не работает. Из этого инцидента становится ясно, как управляется эта так называемая сеть отелей. Это хуже, чем МАГАЗИН ПААН. Пожалуйста, будьте бдительны при обращении в этот магазин PAAN SHOP. Я должен подчеркнуть, что отделом обслуживания клиентов OYO управляют люди со знанием БРИТАНСКОГО АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА ………. Оооооооооооооооооо.