Отель прекрасный, расположен недалеко от Муннара, посреди чайной плантации. Замечательная атмосфера и природа во всей красе. Будучи любителем дикой природы, я с удовольствием наблюдал за птицами и увидел множество млекопитающих и рептилий. Дизайн отеля позволяет в полной мере соприкоснуться с природой. Подъездная дорога приличная, но плохо поддерживается. Только сеть BSNL имеет ограниченное покрытие.
Но достаточно ли этого?
Запах в номерах, нестиранные полотенца и постельное белье, нездоровая еда, бесцеремонное руководство!
К счастью, мы путешествовали со своими туалетными принадлежностями, с этим мы справились. Нас заставили купить простыни и одеяла, после того как просьба о замене была проигнорирована.
Подавали холодные супы, волосы почти во всех блюдах, подавали роти/рис, а сабджи/соус готовили отдельно, чтобы было удобнее – никаких извинений, хуже того, они даже не считали это проблемой.
Традиционная керальская еда была лишь формальностью и на вкус больше напоминала блюда, приготовленные новичком – всё ещё съедобные. Другие блюда были ещё хуже и в основном недоготовлены.
В жилье для водителей невозможно было войти – оно было пропитано запахом алкоголя, запахом гутки и запахом рвоты, смешанными в идеальную смесь. На вопросы они свалили вину на поведение водителей. Но все водители и собственный младший персонал курорта подтвердили, что это всего лишь действия старших менеджеров курорта, которые используют это место как свой бар! Поэтому, если вы путешествуете с водителем, забронируйте отдельный номер в более хорошем отеле.
Многие другие гости, которые находились в этом отеле во время моего визита, также отмечали те же проблемы, у некоторых они были даже хуже, чем у нас.
После второго дня я вежливо выехал и переехал в более экономичный отель; но менеджер курорта вызвал меня на словесную перепалку после того, как мы сели в машину. Мы просто уехали, не собираясь возвращаться.
Это мой второй негативный отзыв за последние 20 лет путешествий, первый был 18 лет назад. Удивительно, но это первый негативный отзыв о высоко оцененном отеле на Trip Advisor.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но достаточно ли этого?
Запах в номерах, нестиранные полотенца и постельное белье, нездоровая еда, бесцеремонное руководство!
К счастью, мы путешествовали со своими туалетными принадлежностями, с этим мы справились. Нас заставили купить простыни и одеяла, после того как просьба о замене была проигнорирована.
Подавали холодные супы, волосы почти во всех блюдах, подавали роти/рис, а сабджи/соус готовили отдельно, чтобы было удобнее – никаких извинений, хуже того, они даже не считали это проблемой.
Традиционная керальская еда была лишь формальностью и на вкус больше напоминала блюда, приготовленные новичком – всё ещё съедобные. Другие блюда были ещё хуже и в основном недоготовлены.
В жилье для водителей невозможно было войти – оно было пропитано запахом алкоголя, запахом гутки и запахом рвоты, смешанными в идеальную смесь. На вопросы они свалили вину на поведение водителей. Но все водители и собственный младший персонал курорта подтвердили, что это всего лишь действия старших менеджеров курорта, которые используют это место как свой бар! Поэтому, если вы путешествуете с водителем, забронируйте отдельный номер в более хорошем отеле.
Многие другие гости, которые находились в этом отеле во время моего визита, также отмечали те же проблемы, у некоторых они были даже хуже, чем у нас.
После второго дня я вежливо выехал и переехал в более экономичный отель; но менеджер курорта вызвал меня на словесную перепалку после того, как мы сели в машину. Мы просто уехали, не собираясь возвращаться.
Это мой второй негативный отзыв за последние 20 лет путешествий, первый был 18 лет назад. Удивительно, но это первый негативный отзыв о высоко оцененном отеле на Trip Advisor.