Отель расположен рядом с озером Вембанад, что является прекрасным местом, красивым и спокойным уголком, где нет посторонних глаз. Мы приехали большой семьей и забронировали 4 номера. Я разделю отзыв по следующим пунктам:
1) Удобства: Средние. Причина: Номера находятся в ужасном состоянии и нуждаются в обновлении. Сантехника в ванных комнатах также нуждается в аналогичном обновлении/ремонте. В одном из наших номеров не работал душ, а в другом протекала вода из кондиционера.
2) Еда: Хорошая. Причина: Мы ужинали и завтракали в формате "шведский стол" в отеле. Еда была достаточно приличной, ужин был хорошим, но я бы порекомендовал им добавлять меньше сахара в прохладительные напитки. Завтрак "шведский стол" был неплохим, но кусочки торта были невкусными.
3) Уборка номеров: Очень хорошая. Причина: Персонал по уборке номеров был отзывчивым и позаботился о том, чтобы наше пребывание в отеле было комфортным, от замены полотенец в номере до пополнения воды, они были оперативны.
4) Разное: Среднее. Причина: Поздним вечером мы заметили змею возле одного из наших номеров, персонал немедленно обработал территорию пестицидами, и на этом все закончилось. Пруд вокруг ресторана выглядел очень грязным. Я слышал от сотрудников ресепшена, что обычно стоячая вода и слизни исчезают во время дождя, но для курорта крайне важно содержать этот пруд в чистоте, поскольку это первое, что увидит любой посетитель, пройдя через зону ресепшена.
В целом: Номера и удобства нуждаются в обновлении, еда была неплохой, а завтрак "шведский стол" — нормальным, ничего выдающегося, но достаточно хорошим. Необходимо улучшить освещение на территории и в бассейне.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) Удобства: Средние. Причина: Номера находятся в ужасном состоянии и нуждаются в обновлении. Сантехника в ванных комнатах также нуждается в аналогичном обновлении/ремонте. В одном из наших номеров не работал душ, а в другом протекала вода из кондиционера.
2) Еда: Хорошая. Причина: Мы ужинали и завтракали в формате "шведский стол" в отеле. Еда была достаточно приличной, ужин был хорошим, но я бы порекомендовал им добавлять меньше сахара в прохладительные напитки. Завтрак "шведский стол" был неплохим, но кусочки торта были невкусными.
3) Уборка номеров: Очень хорошая. Причина: Персонал по уборке номеров был отзывчивым и позаботился о том, чтобы наше пребывание в отеле было комфортным, от замены полотенец в номере до пополнения воды, они были оперативны.
4) Разное: Среднее. Причина: Поздним вечером мы заметили змею возле одного из наших номеров, персонал немедленно обработал территорию пестицидами, и на этом все закончилось. Пруд вокруг ресторана выглядел очень грязным. Я слышал от сотрудников ресепшена, что обычно стоячая вода и слизни исчезают во время дождя, но для курорта крайне важно содержать этот пруд в чистоте, поскольку это первое, что увидит любой посетитель, пройдя через зону ресепшена.
В целом: Номера и удобства нуждаются в обновлении, еда была неплохой, а завтрак "шведский стол" — нормальным, ничего выдающегося, но достаточно хорошим. Необходимо улучшить освещение на территории и в бассейне.