Мы остановились на одну ночь в отеле WGH Poetree Thekkady Resort с семьей и детьми, и, к сожалению, впечатления оказались намного хуже, чем мы ожидали. Это пребывание чуть не испортило нашу поездку.
Самой большой проблемой было отсутствие элементарных удобств. Утром горячей воды вообще не было. Я дважды звонила на ресепшн, и мне неоднократно говорили: «Горячая вода появится через 5 минут» и «поверните кран влево», что мы и так знали. Однако горячей воды не было.
Качество еды было очень низким. Еда была невкусной, выбор крайне ограничен, а обеденный опыт разочаровал. Я лично вообще ничего не ела. Нам удалось покормить детей только вечером из-за позднего времени, и даже тогда выбор был очень скудным. Мы полностью пропустили завтрак, так как общее качество еды и обстановка были непривлекательными.
Места для сидения в обеденном зале были очень маленькими и плохо организованными, больше напоминая придорожную закусочную, чем курортный отель.
Поведение персонала, особенно на ресепшене, было непрофессиональным и неприветливым. При регистрации наши номера были распределены в совершенно разных блоках, несмотря на то, что мы были семьей с детьми. После долгих обсуждений, и поскольку мы путешествовали с детьми, у нас не было другого выбора, кроме как заселиться.
Расположение тоже не очень удачное, и в целом, руководство не отличается профессионализмом и должным планированием.
👉 Единственный положительный момент:
При выезде сотрудник, занимавшийся багажом, сфотографировал нас. Хотя мы не очень хотели фотографироваться, сделанные им фотографии действительно заслуживают похвалы. Его навыки фотографии, профессионализм и вежливость заслуживают признания.
В целом, это было крайне разочаровывающее пребывание. Плохие условия, плохая еда, непрофессиональный персонал и слабое руководство сделали даже одну ночь некомфортной. Я делюсь этим отзывом честно, чтобы будущие путешественники могли принять взвешенное решение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самой большой проблемой было отсутствие элементарных удобств. Утром горячей воды вообще не было. Я дважды звонила на ресепшн, и мне неоднократно говорили: «Горячая вода появится через 5 минут» и «поверните кран влево», что мы и так знали. Однако горячей воды не было.
Качество еды было очень низким. Еда была невкусной, выбор крайне ограничен, а обеденный опыт разочаровал. Я лично вообще ничего не ела. Нам удалось покормить детей только вечером из-за позднего времени, и даже тогда выбор был очень скудным. Мы полностью пропустили завтрак, так как общее качество еды и обстановка были непривлекательными.
Места для сидения в обеденном зале были очень маленькими и плохо организованными, больше напоминая придорожную закусочную, чем курортный отель.
Поведение персонала, особенно на ресепшене, было непрофессиональным и неприветливым. При регистрации наши номера были распределены в совершенно разных блоках, несмотря на то, что мы были семьей с детьми. После долгих обсуждений, и поскольку мы путешествовали с детьми, у нас не было другого выбора, кроме как заселиться.
Расположение тоже не очень удачное, и в целом, руководство не отличается профессионализмом и должным планированием.
👉 Единственный положительный момент:
При выезде сотрудник, занимавшийся багажом, сфотографировал нас. Хотя мы не очень хотели фотографироваться, сделанные им фотографии действительно заслуживают похвалы. Его навыки фотографии, профессионализм и вежливость заслуживают признания.
В целом, это было крайне разочаровывающее пребывание. Плохие условия, плохая еда, непрофессиональный персонал и слабое руководство сделали даже одну ночь некомфортной. Я делюсь этим отзывом честно, чтобы будущие путешественники могли принять взвешенное решение.