Sun Tara Beach Resort

Великолепный вид на пляж с террасы. Номера хорошие, но требуют ухода и гигиены. Еда была хорошей!

Вид на восход солнца из бассейна на верхнем этаже этого отеля просто потрясающий. Номера просторные, но немного старые. Все приборы и выключатели изношены, но атмосфера простоватая. Из некоторых номеров также открывается вид на статую Господа Шивы. Достойный опыт.

Наше пребывание в этом отеле было просто ужасным, и мы настоятельно не рекомендуем останавливаться здесь. Мы остановились на 2 дня при бронировании 3 номеров, включая дополнительный матрас.
Когда мы заселились, номера были грязными, повсюду пыль, а туалеты были в ужасном состоянии: смывы не работали, кондиционеры тоже. Когда мы обратились к менеджеру за помощью, он не ответил и заявил, что персонала нет. Первую ночь мы кое-как пережили, но утром обнаружили, что проточной воды нет.
Несколько других семей, проживающих в этом доме, столкнулись с аналогичными проблемами, и ситуация быстро переросла в хаос. Менеджер прибегнул к наполнению помещений водой из бассейна на верхнем этаже. В конце концов, нам предложили комнату в дальнем конце переулка, чтобы мы могли пользоваться ванной и туалетом.
На протяжении всего этого испытания мы пытались связаться с владельцем, но он игнорировал наши звонки. Менеджер сначала заверил нас, что возмещение за второй день будет обработано, поскольку наше бронирование было сделано через турагента. Однако когда мы связались с турагентом, к звонку присоединился менеджер и начал лгать о ситуации, отрицая все проблемы и пытаясь представить нас необоснованными.
Что касается завтрака, то в первый день нам завтрак не предложили. На второй день его предоставили в отеле, но их обычная практика — предлагать купоны и приглашать гостей посетить их ресторан рядом с храмом.

Никогда не бронируйте этот отель, я забронировал 3 номера с 29 по 30 декабря через гойбибо, и вот список проблем.
Минусы / Опыт пребывания:
1. Кондиционер не работал, когда я спросил его во время регистрации, он сказал автоматический кондиционер и запустится через 10-15 минут, он еще не запущен.
2. Никто не отвечает на звонок, дано три номера мобильного телефона и никто не берет трубку (мы звонили не менее 40 раз)
3. На стойке регистрации никого.
4. Смыв в ванной не работает.
5. Грязная кружка и ведро в унитазе.
6. Порванная простыня.
7. Мягкий пол и стол.
8. Вонючие комнаты.
9. Ключи от номера не предоставляются.
10. При вставке карты я вставил одну метку.
11. Репеллент от комаров предоставляется в 2 комнатах из 3, несмотря на двукратный запрос.
12. Никто не смог взять наш багаж, что я понимаю, поскольку было уже поздно.
13. Паутина в комнате.
14. Ящерица в комнате.
15. Медвежья бутылка на одном из балконов.
16.
Только Про:
1. Рядом с храмом и пляжем Азимала.
Я запросил контактную информацию владельца, но мне не предоставили. Я попросил вернуть деньги, на что Гойбибо сказал, что мы не можем предоставить, поскольку я проживал в отеле, а отель не возвращает деньги. Когда я сказал руководителю, что позвонил гойбибо ночью около часа, и мне сказали, что даже они не могут подключить объект, и они должны были сказать мне, что возврат средств не может быть обработан, если я останусь в объекте размещения. Тогда я бы принял решение самой ночью.

1 звезда.
«Мне хотелось бы поставить этому месту ноль звезд. Во время нашего пребывания в отеле НЕТ проточной воды…. Принять душ или даже спустить воду в туалете было невозможно. Что еще хуже, бассейн был грязным и непригодным для использования, повсюду плавала мутная вода и мусор. Понятно, что они вообще не обслуживают объекты. В целом, это был кошмарный опыт — избегайте этого места любой ценой! »

Недавно у меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. Услуги были намного ниже приемлемых стандартов, и я бы не рекомендовал останавливаться здесь.
Проблемы, с которыми я столкнулся:
Самой неприятной частью моего пребывания было то, что отель не предоставлял воду в течение двух целых дней. Также не было воды в туалетах. 😳 Несмотря на то, что я неоднократно поднимал этот вопрос, персонал не проявил срочности или готовности решить его.
Персонал был некомпетентен и непрофессионален, не прилагая никаких усилий, чтобы предложить альтернативы или решения проблемы.
В целом:
Основные удобства, такие как вода, не подлежат обсуждению, а отсутствие обслуживания неприемлемо. Безразличное отношение персонала еще больше ухудшило впечатление. Я настоятельно не рекомендую выбирать этот отель, если они не внесут существенных улучшений в свои стандарты обслуживания.

Просторный номер с прекрасным видом на море, полностью деревянным полом и стеновыми панелями. Закат на балконе был восхитительным. Бассейн на крыше потрясающий, и оттуда открывается красивый вид. Персонал был дружелюбным и любезным. Еда была отличной, особенно во время ужина. Обожаю рыбное карри. Определенно один из моих любимых отелей! ❤️

Я остаюсь здесь на 2 дня и не знаю, почему они оставляют отрицательные отзывы, все хорошо и нет проблем, хороший менеджмент, чистые номера с видом на море.

Я останавливался здесь на 2 ночи, нет слов, чтобы сказать, что руководство новое, я думаю, и персонал очень вежливый, номера также в хорошем состоянии, а номера с балконом с видом на море лучше всего подходят для семьи.

Идеально расположен недалеко от храма Ахимала Шива и морского порта Вижинджам. Это тихое и спокойное место.

Очень плохой опыт…. Ужасно оставаться в этом отеле. Комнаты не чистые, во всех комнатах живут ящерицы…ванная комната не чистая, очень грязная, трубы не работают, нет обслуживающего персонала. Нет горячей воды. Кондиционер не работает должным образом. Нет обслуживание номеров. Нет Wi-Fi и домофона. Высокая цена. На прошлой неделе у меня был плохой опыт. Никто не выбирал этот объект размещения.

Очень чистые и просторные номера в хорошем состоянии, с чистой туалетной комнатой. Менеджер был очень хорошим и дружелюбным. Бассейн также содержится в чистоте и порядке. Прикорм был хороший. В целом хороший опыт. Желаю им всего наилучшего в их бизнесе.

❌❌❌❌❌❌❌Нет нет нет нет нет нет нет нет ❌❌❌❌❌❌❌❌Удалите слово «курорт» из его названия. Худший отель когда-либо. Нет резервного питания. Пришлось спать без света почти час. Никакого средства от комаров не предоставили даже после запроса. Очень плохое состояние отеля. Никто не обслуживает гостя в отеле. Нам пришлось проснуться без воды в кране. Там работает один человек. Пожалуйста, запретите это место. Вы должны предоставлять хороший сервис, когда мы за него платим. Я бы хотел публиковать сообщения без звездочек. У владельца очень плохое отношение.

Комната и обслуживание были потрясающими. Заботливый менеджмент тоже приятный. Номера хорошо убираются и содержатся в хорошем состоянии. Бассейн на крыше — это потрясающие впечатления с прекрасным видом на море и предстоящий порт.

Мы добрались до отеля Suntara в 22:30. Номера были потрясающими, с отличным деревянным интерьером. Номера были просторными, ванная была опрятной и чистой.
Персонал был очень вежливым. Это было очень близко к пляжу Аахимала. Утром они предоставляют нам упакованный завтрак. В целом хороший вариант для остановки на 1 ночь.

Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи, номер был 401. Вид из номера отличный, мы могли видеть океан и храм. Хотя вначале были некоторые проблемы с электричеством, и, следовательно, лифт не работал во время регистрации. Менеджер и Радж были очень любезны и в конце концов принесли наш багаж в наш номер. Туалеты были чистыми, а душ был превосходным. Мы попросили два дополнительных матраса для детей, которые нам предоставили, и установили матрас с подушками и простынями. На ужин вариантов было не так много, и мы пошли в одноименный ресторан-партнер. Еда была в порядке. Ничего особенного. В пакет включен завтрак, и он находится в том же ресторане. Меню на завтрак весьма ограничено, всего около четырех позиций. Есть Wi-Fi, и я должен сказать, что он был довольно хорош. Я проверил скорость соединения: около 8 мегабит в секунду, что неплохо для гостиничного Wi-Fi. Утром мы заказали чай из того же ресторана, и его доставка заняла около 30 минут. Кажется, Радж — единственный человек, который все это бегает, и ему спасибо за то, что он всегда делает это с улыбкой и хорошим юмором. Домофона нет, но Радж дал нам номер своего мобильного телефона и всегда поднимал его за пару звонков, так что это не было проблемой.