Обновлено:
Буду очень благодарен мистеру Ракешу, который позаботился о том, чтобы все наши жалобы были услышаны и рассмотрены. Он также лично следил за тем, чтобы всё было в порядке. Руководство должно быть благодарно за хороший персонал. Место могло бы быть ещё лучше, если бы высшее руководство регулярно следило за этим, а не ждало отзывов. После отзыва и жалоб место было хорошо убрано.
К сожалению, всё случилось в день нашего отъезда, так что наш отпуск не удалось спасти.
Старый отзыв:
Сейчас я живу в номере 125, и курорт очень-очень плохой. Я точно больше не приеду. Его скорее можно назвать отелем, чем курортом.
Время заселения, как указано на сайте и в бронировании, было 12:00, но мы получили его только в час. Они просто сказали, что предыдущий гость ещё не уехал. Они даже не извинились, до конца оправдывая свою вину.
Библиотека блюд была ужасной. Kerela kitchen, будучи одной из немногих блюд, которые можно найти после индийской кухни, во всем меню едва ли было два блюда kerela. Они могут выбросить карточку меню и просто сказать, что есть pakoda, потому что это было единственное блюдо, которое было доступно в любое время. Я пожалел, что впервые получил бесплатный завтрак, потому что у них были худшие варианты. Если вы собираетесь повесить табличку с надписью «Еда за пределами отеля запрещена», то вы должны быть в состоянии обеспечить хорошую еду внутри заведения. В 300 метрах отсюда есть ресторан под названием thakkaram, где, напротив, подают потрясающую еду. Место находилось на ремонте, так что половина курорта была в беспорядке, в идеале им следовало бы закрыть его на время работ. Единственное хорошее — это прекрасный вид и вежливый персонал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Буду очень благодарен мистеру Ракешу, который позаботился о том, чтобы все наши жалобы были услышаны и рассмотрены. Он также лично следил за тем, чтобы всё было в порядке. Руководство должно быть благодарно за хороший персонал. Место могло бы быть ещё лучше, если бы высшее руководство регулярно следило за этим, а не ждало отзывов. После отзыва и жалоб место было хорошо убрано.
К сожалению, всё случилось в день нашего отъезда, так что наш отпуск не удалось спасти.
Старый отзыв:
Сейчас я живу в номере 125, и курорт очень-очень плохой. Я точно больше не приеду. Его скорее можно назвать отелем, чем курортом.
Время заселения, как указано на сайте и в бронировании, было 12:00, но мы получили его только в час. Они просто сказали, что предыдущий гость ещё не уехал. Они даже не извинились, до конца оправдывая свою вину.
Библиотека блюд была ужасной. Kerela kitchen, будучи одной из немногих блюд, которые можно найти после индийской кухни, во всем меню едва ли было два блюда kerela. Они могут выбросить карточку меню и просто сказать, что есть pakoda, потому что это было единственное блюдо, которое было доступно в любое время. Я пожалел, что впервые получил бесплатный завтрак, потому что у них были худшие варианты. Если вы собираетесь повесить табличку с надписью «Еда за пределами отеля запрещена», то вы должны быть в состоянии обеспечить хорошую еду внутри заведения. В 300 метрах отсюда есть ресторан под названием thakkaram, где, напротив, подают потрясающую еду. Место находилось на ремонте, так что половина курорта была в беспорядке, в идеале им следовало бы закрыть его на время работ. Единственное хорошее — это прекрасный вид и вежливый персонал.