Отзыв об отеле Casa Amari Plantaion Resort Munnar

Разочаровывающее пребывание на курорте-плантации Casa Amari *
Я крайне разочарован своим недавним пребыванием в Casa Amari. К сожалению, курорт не оправдал даже основных ожиданий. Его нельзя назвать курортом. Не соответствует ни одному базовому стандарту курорта. Совершенно скучаю по картинкам на сайтах, Мисс ведущее онлайн/телефонное представительство. Совсем не стоит своих денег и не подходит для семейного проживания.
Сотрудники фронт-офиса г-н. Дилип вел себя высокомерно и бесполезно, не проявляя никакого интереса к решению наших проблем. Агент по бронированию г-н Бину дал обещания, которые не были выполнены, что усилило разочарование. (Вам следует вести запись разговора, чтобы напомнить ему о том, что ему предлагали до выплаты аванса. )
Номера были большим разочарованием. Они были антисанитарными, тесными и не имели элементарных удобств. Чистота была на низком уровне, и обслуживание было плохим.
В ресторане антисанитарно, на завтрак только доса.
Хлебная смесь Джем и беди. Даже они взяли с нас плату за чай и кофе.
Взимается плата в размере 400 долларов за курицу (мы предоставили маринованную курицу), чтобы просто использовать их рабочую силу и принадлежности для барбекю. И они все сожгли, сделав его несъедобным, в конце концов мы подали его бродячим собакам, бродившим по курорту.
Что еще хуже, на курорте, казалось, не хватало персонала, что приводило к длительному времени ожидания и оставленным без внимания запросам.
В целом, мой опыт проживания в Casa Amari разочаровал, и я бы никому его не рекомендовал. Руководству необходимо предпринять серьезные шаги для улучшения обслуживания, чистоты и общего впечатления гостей.