Отзыв об отеле Zostel Kochi, Fort Kochi 2*

Sophia

2/10
EnglishРусский
Мы забронировали номер премиум-класса на один день с моим другом. Впечатления были действительно плохими, и позвольте мне объяснить.
( ) нет парковки — нет никаких знаков парковки прямо у zostel, и нам повезло найти парковку на дороге, потому что это был не сезон. Само здание находится в углу внутри, и к нему ведут только очень узкие дороги.
( ) на стойке регистрации никого не было. Мы выбрали zostel не только потому, что нам нужно было какое-то жилье; мой друг был в нескольких zostel по всей Индии, и нам нравится культура zostel. Когда мы вошли, на стойке регистрации никого не было, никто не мог как следует показать место, никаких инструкций, никаких указаний, ничего. Это было разочаровывающе, особенно с учетом того, что мы ехали из Бангалора.
( ) не было горячей воды. Обогреватель не работал. Мы пожаловались в тот же день и на следующий день. Нам сообщили, что обогреватель сломался в последнюю минуту. Почему вы сдаете номера, не проверив все это? мы не платили 2500+, чтобы разбираться с этим. Сейчас сезон дождей, холодно, и предоставление горячей воды — это минимум, который они должны сделать.
( ) одеяло было грязным. Я не смог сделать фотографию, но, похоже, его не стирали некоторое время.
( ) моя самая большая проблема была с шумом. У них были большие плакаты с надписью, что после 10:30 шума не будет, и мы проснулись около 12:45 ночи от шума людей. Мы вышли, чтобы пожаловаться, и там было около 5-8 мужчин, которые пили, курили и громко разговаривали, включая менеджера. Мы попросили их не шуметь очень вежливо. Мой друг не говорит на малаялам, и они сказали: «Ладно, ладно» и начали ругать нас друг с другом на малаялам. Я говорю на малаялам; я малаялиец, и это так неуважительно. Даже после того, как мы пожаловались, они не успокоились, и мы могли слышать их сквозь шум вентилятора и кондиционера. Это был кошмар, если не сказать больше.
( ) мы никому не рекомендуем это место. Мы подадим официальную жалобу на менеджера.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.