Отзыв об отеле Treebo Petals Suites Marine Drive 3*

Balamurugan L

2/10
EnglishРусский
Меня ограбили и унизили (я использую сильные слова ОГРАБИЛИ и УНИЖИЛИ, потому что обращение со мной было очень жестоким). Персонал вёл себя очень грубо, особенно менеджер (имя: Субрамани).
Потому что меня.
*буквально ограбили* за то, что я принял уже порванную простыню с маленькой дырочкой, которая уже почти изношена. Неожиданно, во время движения, моя нога попала в эту дырку, отчего она стала немного больше. Вместо того, чтобы признать свою ошибку, менеджер обвинил меня в том, что я порвал *новую* простыню, и потребовал штраф. В качестве оправдания они показали мне счёт на совершенно новые простыни и ложно заявили, что это та самая, которую они мне предоставили. Они потребовали с меня 1000 рупий за уже порванные простыни. Я отказался платить эту сумму, поскольку в счёте было четко указано 710 рупий за одну простыню. Я показал им, что простыня уже старая, использовалась многими людьми и была повреждена ещё до того, как мы её получили. Сначала я сказал им, что опаздываю на поезд, и они использовали это против меня. Они сказали, что отпустят меня, если я либо заплачу, либо куплю им новую простыню прямо сейчас (совершенно нелогично – купить новую простыню, отдать её им и уйти, особенно когда опаздываешь). В конце концов, когда времени до поезда оставалось совсем мало, я заплатил им 710 рупий, почувствовав себя ограбленным.
Я прошу владельца отеля поделиться контактами, чтобы помочь решить эту проблему.
Сначала я думал, что это хороший отель за такую ​​цену, с приличной едой, но это грубое и нечестное поведение полностью изменило моё мнение. Никогда ещё я не сталкивался с таким непрофессиональным и отвратительным отношением ни в одном отеле.
Рекомендую всем лично отвести сотрудников стойки регистрации в ваш номер и проверить всё имущество, включая простыни, которые даже находятся внутри простыней кондиционера, пока вы регистрируетесь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.