Santa Maria Hostel, Fort Kochi

Расположение отличное. До стены Аспи и других интересных мест можно дойти пешком. Атмосфера тоже замечательная, так как здесь в основном отдыхают бэкпекеры. Дженни — отличная хозяйка. Единственный недостаток — в отдельной комнате с кондиционером окно в ванной не закрыто шторкой. Пожалуйста, исправьте это, в остальном все хорошо.
Также на 2 этаже Wi-Fi работает плохо.

Я забронировала место через Hostelworld и приехала поздно вечером. К сожалению, хостел сообщил мне, что свободных мест нет, несмотря на мое бронирование.
Затем мне предложили место, где человека, который не появлялся весь день, не было видно, в надежде, что он уже выехал.
Я отказалась, и меня направили в другой хостел. Я ставлю две звезды из-за помощи, которую я получила во втором хостеле.
В новом хостеле другой постоялец сказал мне, что с ним произошло то же самое.
Поэтому я и пишу этот отзыв; к сожалению, это не единичный случай, и я не доверяю системе бронирования здесь.

⭐ Крайне непрофессионально и ненадежно – испортили наши новогодние планы.
Мы забронировали номер в хостеле Santa Maria в Форт-Кочи 11 ноября специально на 31 декабря, Новый год, и спланировали нашу поездку, основываясь на этом подтвержденном бронировании.
Сегодня, 28 ноября, нас внезапно уведомили, что номеров нет в наличии.
Это крайне непрофессионально и безответственно. Отмена или отказ в предоставлении номеров на пиковую дату, такую ​​как Новый год, после предварительного бронирования, демонстрирует плохое управление и полное неуважение к планам гостей. 31 декабря – это не случайная дата, люди планируют поездки, транспорт и празднования задолго до этого.
Из-за их отговорки в последнюю минуту мы теперь вынуждены искать жилье в самое оживленное и дорогое время года в Форт-Кочи.
❌ Отсутствие ответственности.
❌ Отсутствие внятных объяснений.
❌ Абсолютно ненадежный.
Если вы цените свое время, деньги и душевное спокойствие, НЕ доверяйте этому хостелу, особенно для важных дат или предварительного бронирования.
Очень разочаровывающий опыт. 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Отличное место для знакомств! Мне очень понравилось. Адеш очень заботливый и добрый.

Приятное пребывание в отличном месте, комната в общежитии была хорошая, персонал застелил мне кровать чистыми простынями, а полотенце предоставили бесплатно. Завтрак был восхитительным. Отличное обслуживание клиентов, один из сотрудников был невероятно отзывчивым: он сопровождал меня в поездке на Uber и помог с багажом, что помогло мне успеть на автобус всего за минуту до отправления! Я бы остановился здесь снова.

Очень грязно, даже не заходил в туалет. К тому же, внутри ужасно пахнет мочой и плесенью, а в сочетании с жарой это просто невыносимо.

Очень хорошее расположение и очень приятный персонал. Они даже предлагают завтрак, просторные номера и красивый интерьер, но… Большая проблема с плесенью! Запах ужасный… таким воздухом невозможно дышать, он вреден для здоровья… Сколько бы вы ни держали кондиционер открытым, плесень оседает на стенах, а потом и в ваших лёгких! Будьте осторожны!

Очень отвратительное поведение! Вы нашли самого грубияна на свете. Сначала он сказал 1000 рупий за номер, на следующий день — 1500, а потом по звонку и сообщению он сменился. Это было очень шокирующе и странно. Я позвонил ему, а он сказал: «Я не знаю, это моя цена, вы хотите забронировать? Вы бронируете или уходите? » Очень плохое отношение к клиентам. Худшее обслуживание клиентов до бронирования.

Наше пребывание было фантастическим.
Номер был просторным и комфортным.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, они сделали всё возможное, чтобы помочь нам организовать поездку на скутере.
Завтрак, приготовленный Чечи, был невероятно вкусным, она создавала ощущение, будто мы находимся у себя дома.
Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем другим.
Большое спасибо за ваше гостеприимство.

Не останавливайтесь здесь. Если бы я увидел номер перед заселением, я бы выбрал другое место. Хостел неопрятный и грязный. Похоже, это просто место, где тусуются сотрудники с друзьями. Мне не дали квитанцию ​​об оплате, а через несколько дней спросили, платил ли я.
Моя кровать была заправлена ​​только одеялом. Без простыни или чего-либо ещё. С другими кроватями была та же проблема (либо простыня, либо одеяло, но не оба сразу). Я был один две ночи, так что это немного смягчило ситуацию.
Кондиционер был хорошим, но было сложно понять, какой выключатель его включает. Ах да, и нет индивидуального освещения у кроватей.
Душ еле работал. После того, как я упомянул об этой проблеме, они полностью выключили душ. Раковина была немного грязной, и не было горячей воды.
Расположение было хорошим, но я бы предпочёл жить немного южнее, поближе к другим местам.
Единственный плюс — хороший бесплатный завтрак.

Мне очень понравилось это место и атмосфера, такая спокойная и умиротворяющая… Персонал был очень любезным и приятным, особенно один из сотрудников по имени Лоуренс… такой любящий и милый.

Санта-Мария — настоящая находка для любителей путешествовать с рюкзаком! Все невероятно дружелюбны и гостеприимны. Я был там во время праздника Онам, и это было просто потрясающе! Номера чистые, в хорошем состоянии, а расположение идеальное — прямо рядом с автобусной остановкой и паромной переправой.

Я отлично провел время в хостеле Santa Maria в Форт-Кочи. Владелец и персонал невероятно гостеприимны и вежливы. В хостеле царит готическая, но при этом уютная атмосфера, что делает его идеальным вариантом как для индивидуальных путешественников, так и для групп. Номера чистые, комфортабельные и ухоженные. Расположение отличное: недалеко от всех основных достопримечательностей Форт-Кочи, но при этом достаточно тихое, чтобы расслабиться после долгого дня. Персонал проявляет искреннюю заботу и доброту.
Настоятельно рекомендуется для тех, кто путешествует в одиночку!

У меня остались очень приятные впечатления от пребывания в этом месте. Место было чистым, ухоженным, и мы чувствовали себя комфортно с самого момента прибытия. Номера были опрятными, кровати – уютными, а общие зоны – опрятными, что сделало наше пребывание приятным и расслабляющим.
Нам также понравилась еда – всё, что мы пробовали, было вкусным и свежеприготовленным. Это действительно добавило общего положительного впечатления.
Больше всего мне запомнился персонал на стойке регистрации. Они были очень отзывчивы, дружелюбны и всегда готовы помочь нам во всём. От регистрации до выезда всё прошло гладко благодаря их поддержке.
В целом, пребывание было отличным. Мы чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя комфортно на протяжении всего нашего пребывания, и я определённо рекомендую это место всем, кто ищет чистый и уютный отель для проживания в общежитии. С удовольствием вернусь снова!

Мне очень понравилось это место. Персонал просто потрясающий. Завтрак хороший. Номер чистый. Всё рядом.
Совершенно не на что жаловаться, очень рекомендую!

Лучшая атмосфера классического хостела, которую я получил. Зона отдыха Терраса потрясающая и прекрасно сделана, особенно звукоизоляция!
4* за гигиену! Даю 4, потому что атмосфера настолько потрясающая, что это компенсирует!

Замечательный отдых в этом хостеле!
Отличное расположение сделало осмотр достопримечательностей форта Кочи блаженным. Большое спасибо г-же Ранджите и ее команде за теплое гостеприимство и поддержку. Встретились с замечательными путешественниками и провели отличные беседы; действительно незабываемый опыт.