Hill Heights

Я останавливался с семьей 28, 29 и 30 декабря 2024 года. Обслуживание в отеле плохое. Когда я попросил на стойке регистрации Гонконг, обслуживание номеров и номера стойки регистрации написать на бумаге, парень просто ответил устно и попросил меня запомнить. Ресторанное обслуживание самое плохое, а менеджер ресторана очень грубый. Когда я попросил дал жареный, он просто крикнул, сказав, что его нет, на завтраке, когда я попросил еще немного карри, официант просто сказал, что приспособьте то, что осталось. В основном персонал непрофессиональный, неподготовленный, высокомерный и небрежный. Вместо этого лучше выберите ойо, так как они предоставляют только место и ничего больше.

Отлично подходит для посещения тематического парка Wonderla. Ресторан высшего качества для этого района, с очень дружелюбным персоналом.

Плюсы:
Этот отель — идеальное место для тех, кто посещает Wonderla.
Номер был аккуратным и чистым.
Еда в ресторане была отличной, и ее было более чем достаточно, за это я добавил еще одну звезду.
Много парковочных мест.
Минусы:
Дверной замок был сломан, и я не смог закрыть номер, когда вышел на улицу. Я сообщил об этом администратору, они сказали, что разберутся с проблемой. Но когда я вернулся и проверил, проблема все еще была.
Кондиционер не работал должным образом. Он работает, но на охлаждение номера уходит больше времени, чем обычно.

Пребывание в этом отеле было кошмаром, в основном из-за ужасного управления. Менеджер, г-н Джишну, был груб и непрофессионален, ведя себя так, будто он хозяин этого места. Мы запросили поздний выезд всего на два часа, но на ресепшене нам сообщили, что максимум можно разрешить один час. Однако всего через 30 минут после времени выезда г-н Джишну оскорбил нас перед другими гостями, а сотрудник, который согласился на поздний выезд, полностью это отрицал.
Когда мы попросили просмотреть запись видеонаблюдения, чтобы подтвердить разговор, Джишну отказался, заявив, что звука не было. Его вопиющее увольнение казалось прикрытием, а его безжалостное поведение было шокирующим для человека из сферы гостеприимства.
Помимо проблем с управлением, удобства были не на должном уровне. Нам пришлось несколько раз звонить в службу обслуживания номеров, чтобы получить основные туалетные принадлежности, а горячая вода была доступна только один день. Кондиционер не работал должным образом, из-за чего в номере было некомфортно. Хотя сам номер был чистым, а отель удобно расположен недалеко от Wonderla, ужасное управление полностью испортило наше впечатление.
Если владелец читает это, пожалуйста, обратите внимание на поведение вашего персонала, особенно г-на Джишну. Один негодяй, как он, портит все впечатление. Избегайте этого места, если можете, особенно если вы с семьей!

Обслуживание хорошее. Wonderla находится очень близко к этому отелю… Но цена очень высокая. Некоторые огни не работают… я не доволен.

Номера хорошие, но менеджмент очень плохой. Управление шоу с помощью скелетного персонала. Никто не будет снимать телефоны, кроме ресепшена. Обслуживание номеров не осуществляется. Обслуживающий персонал полностью отсутствует. Бесплатные продукты питания очень ограничены. Расположен прямо напротив Wonderla, но разочаровывает вид удобств. Высокопоставленное руководство продумывает меры по исправлению положения, чтобы сохранить собственность и предложить гостям услуги, соответствующие цене.

Я останавливался в этом отеле в последнюю неделю января. Номера были удобными за свою цену. Однако у нас были ужасные впечатления от приема. Персонал на стойке регистрации не профессионален и не знает, как вести себя с клиентами. Они были чрезвычайно грубы. Я бы дал отелю 4 звезды, но из-за ненадлежащего поведения и отношения со стороны стойки регистрации я был в смятении. Еда в ресторане была неудовлетворительной.

Мы не остались здесь, пока мы посетили Wonderla, мы пошли сюда, чтобы позавтракать, они взяли 150 долларов за человека (включая моего 9-летнего сына), были доступны только аппам, доса, чатни, самбар, яичное карри, которое было очень сухим и холодным, позже они дали пури размером с чаппати с полным маслом.

Хорошо оборудованный конференц-зал идеально подходит для деловых путешественников. В отеле есть ресторан с разнообразной кухней, где подают деликатесы. В отеле есть ресторан с разнообразной кухней, где подают деликатесы. Очень близко к WONDERLA KOCH.

Я остался с семьей на две ночи, пока мы планировали посетить Wonderla, и пребывание было приятным. Отель новый, номера чистые и опрятные. Убирают номер каждый день, даже без вашей просьбы.
Приеду снова, если запланирую чудо со своей большой группой. Бесплатный завтрак был очень скудным, но приятным на вкус… рекомендую, стоит остановиться, планируя чудеса…
Бар доступен и не подвергался никаким помехам…

Хороший отдых. Не ждите многого от бесплатного завтрака. Там очень мало предметов. Причина, по которой они сказали, что гостей немного. Еда в любом случае была хорошей.

Комната была опрятной, но ванная комната была полна пятен. Рядом с комнатой был потолочный вентилятор и кондиционер…. Вентилятор не работал, позвонил администратору, ответ раздражал…. Они сказали, что только утром приедет Технисион…… попросили поменять номер, там ответили, что мы не можем поменять номер…. Ответ был таков: это твоя проблема… средний шведский стол, но не до четырехзвездочной категории, на которую они поднимаются.