Отзыв об отеле Abad Pepper Route 3*

Несмотря на то, что это старый отель, он по-прежнему великолепен! Поздравляю и благодарю руководство.
Прошло 20 лет с тех пор, как я в последний раз останавливался здесь, и я был искренне рад видеть, как хорошо отель сохранился. За исключением нескольких мелочей, в целом впечатления были превосходными.
Мы прилетели в Кочи ранним утром — поездка была совершенно незапланированной, всё происходило в спешке, и в этом хаосе мы забыли забронировать номер. Хуже того, это было всего за день до Онам, поэтому все отели в городе были заняты. Мы взяли такси, и водитель отвёз нас в случайный отель, который он рекомендовал, что оказалось ужасным опытом. (Предупреждение: не стоит слепо доверять рекомендациям таксистов в Кочи относительно отелей. )
К счастью, я вспомнил об Абад Плаза, где я останавливался двадцать лет назад. Я мгновенно забронировал номер через Booking. Com, и с этого момента всё изменилось. Мы приехали в 2:30 утра, и теплота сотрудников ресепшена и службы безопасности полностью успокоила нас.
Вся команда — сотрудники ресепшена, службы безопасности, горничные и персонал ресторана — были замечательными. Я останавливался во многих отелях, но гостеприимство здесь выделялось как лучшее. Особенно персонал горничных и ресепшена всегда улыбался, тепло приветствовал нас и был готов помочь.
Небольшое замечание для руководства: некоторые участки напольного покрытия в номерах и некоторые мелкие недочеты требуют внимания — ничего серьезного, но их устранение превратило бы впечатление из отличного в исключительное. Тем не менее, постельное белье, полотенца, туалетные принадлежности, посуда и мебель были в отличном состоянии.
Номера и ванные комнаты были просторными, чистыми и ухоженными. Завтрак был превосходным.
Еще раз спасибо руководству — даже спустя столько лет это место по-прежнему великолепно. Мы обязательно вернемся.