Отель Breezeland — это тень того места, которое я посетил 8 лет назад. Нынешний персонал совершенно жалкий и явно не имеет никакого опыта в сфере гостеприимства. От регистрации до выезда все было ужасно. Не было никакой помощи с багажом. По прибытии нам не дали карту доступа к нашему номеру, и нам пришлось бороться с ключом самим не менее 15 минут, прежде чем мы получили какую-либо помощь, только чтобы обнаружить, что карта доступа необходима.
Двухместный номер, который я забронировал через MMT, был похож на номер в захудалом домике. Затем нам предложили номер представительского класса за дополнительную плату. Туалет в этом номере был грязным, с видимыми пятнами мочи на сиденье. Нас переселили в еще один номер представительского класса, который оказался таким же разочаровывающим. Душ не работал, а на подушках и одеяле была грязь и пятна. Телевизор был сломан, и сотруднику пришлось прийти ночью, чтобы решить эти проблемы.
Что еще хуже, на том же этаже, что и наш номер представительского класса, был банкетный зал. В 7:30 утра проходило шумное мероприятие, люди общались и пили чай за пределами зала, из-за чего невозможно было спать.
Завтрак был самым ужасным. Когда мы вошли в ресторан, один из сотрудников поспешно поставил большую кастрюлю с едой на свой стол. Единственными доступными вариантами были доса, поротта и немного карри. Представьте себе, что вы заплатили 1000 за такой ужасный опыт. Когда я спросил об ограниченном выборе и убрали еду, когда они нас увидели, они оправдывались тем, что это было сделано для мероприятия. Я думаю, что еда, которую они убрали, была просто так, это был минимум, который вы могли бы получить в буфете. Я также попросил омлет, и они сказали, что увидят. Они установили кабинку, но шеф-повар появился только тогда, когда пришли участники мероприятия.
В дополнение к этому ужасному опыту, моему ребенку в номере дали сухое молоко. К моему удивлению, когда я проверил срок годности, он уже истек четыре месяца назад.
В целом, это был невероятно разочаровывающий и постыдный опыт. Если владелец или старший менеджер видят это, немедленно проведите обучение для своего персонала, иначе ваше место превратится в приют для алкоголиков, которые не могут водить машину после выпивки из бара. Я бы настоятельно не рекомендовал останавливаться в Hotel Breezeland.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Двухместный номер, который я забронировал через MMT, был похож на номер в захудалом домике. Затем нам предложили номер представительского класса за дополнительную плату. Туалет в этом номере был грязным, с видимыми пятнами мочи на сиденье. Нас переселили в еще один номер представительского класса, который оказался таким же разочаровывающим. Душ не работал, а на подушках и одеяле была грязь и пятна. Телевизор был сломан, и сотруднику пришлось прийти ночью, чтобы решить эти проблемы.
Что еще хуже, на том же этаже, что и наш номер представительского класса, был банкетный зал. В 7:30 утра проходило шумное мероприятие, люди общались и пили чай за пределами зала, из-за чего невозможно было спать.
Завтрак был самым ужасным. Когда мы вошли в ресторан, один из сотрудников поспешно поставил большую кастрюлю с едой на свой стол. Единственными доступными вариантами были доса, поротта и немного карри. Представьте себе, что вы заплатили 1000 за такой ужасный опыт. Когда я спросил об ограниченном выборе и убрали еду, когда они нас увидели, они оправдывались тем, что это было сделано для мероприятия. Я думаю, что еда, которую они убрали, была просто так, это был минимум, который вы могли бы получить в буфете. Я также попросил омлет, и они сказали, что увидят. Они установили кабинку, но шеф-повар появился только тогда, когда пришли участники мероприятия.
В дополнение к этому ужасному опыту, моему ребенку в номере дали сухое молоко. К моему удивлению, когда я проверил срок годности, он уже истек четыре месяца назад.
В целом, это был невероятно разочаровывающий и постыдный опыт. Если владелец или старший менеджер видят это, немедленно проведите обучение для своего персонала, иначе ваше место превратится в приют для алкоголиков, которые не могут водить машину после выпивки из бара. Я бы настоятельно не рекомендовал останавливаться в Hotel Breezeland.