Замечательное гостеприветство, которое сделало наше пребывание по-настоящему незабываемым.
Во время нашего недавнего семейного отдыха в Атираппилли мы остановились в отеле Willow Heights Athirappilly на две ночи. Отель был забронирован нашим турагентом, поэтому мы приехали, почти ничего не зная об отеле и о том, чего ожидать. Должна сказать, это оказалось замечательным опытом.
Проработав много лет в индустрии гостеприимства, я твердо убеждена, что именно люди играют решающую роль, и Willow Heights — прекрасный тому пример.
С момента нашего прибытия Джеджо заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Казалось, он совмещал множество обязанностей — отвечал за работу на ресепшене, занимался общением с гостями, координировал операции и обеспечивал комфорт каждого гостя — и все это с замечательным профессионализмом и теплой улыбкой. Он действительно человек-оркестр, и его преданность делу заслуживает особого признания.
Наш номер был просторным, безупречно чистым и имел прекрасный балкон с видом на живописную реку. Несмотря на то, что отель находится недалеко от водопадов Атираппилли, спокойный вид на реку и успокаивающий шум текущей воды создавали расслабляющую атмосферу. Большое окно в спальне позволяло природе проникать прямо в комнату, делая каждое утро приятным. Гости также могут прогуляться до реки и насладиться окружающей природой.
Процесс регистрации прошел гладко и эффективно, а персонал всегда был вежлив и рад помочь с багажом и выполнить любые наши просьбы на протяжении всего пребывания.
В отеле также есть хороший бассейн, который очень понравился нашим детям после дня осмотра достопримечательностей. Завтрак был простым, свежим и вкусным. Поскольку это бутик-отель на три звезды, выбор блюд, естественно, ограничен, но это также дало нам возможность посетить несколько отличных ресторанов в окрестностях Атираппилли. Отель предлагает свежеприготовленные блюда по запросу, что является продуманным вариантом для гостей, которые предпочитают обедать в отеле.
Один жест, который особенно тронул нас, был, когда Джиджо с радостью предложил сделать для нас несколько семейных фотографий. Эти маленькие проявления доброты часто становятся самыми ценными воспоминаниями об отдыхе.
Я также заметил, что отель расширяется, и желаю команде всяческих успехов в дальнейшем развитии.
Если вы ищете чистый, комфортабельный, ухоженный отель с искренним гостеприимством, прекрасным видом на реку и командой, которая действительно заботится о своих гостях, я с удовольствием порекомендую Willow Heights Athirappilly.
От всей души благодарю Джиджо и всю команду за то, что сделали наше семейное пребывание таким приятным. Заслуженные 5 из 5 звезд!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время нашего недавнего семейного отдыха в Атираппилли мы остановились в отеле Willow Heights Athirappilly на две ночи. Отель был забронирован нашим турагентом, поэтому мы приехали, почти ничего не зная об отеле и о том, чего ожидать. Должна сказать, это оказалось замечательным опытом.
Проработав много лет в индустрии гостеприимства, я твердо убеждена, что именно люди играют решающую роль, и Willow Heights — прекрасный тому пример.
С момента нашего прибытия Джеджо заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Казалось, он совмещал множество обязанностей — отвечал за работу на ресепшене, занимался общением с гостями, координировал операции и обеспечивал комфорт каждого гостя — и все это с замечательным профессионализмом и теплой улыбкой. Он действительно человек-оркестр, и его преданность делу заслуживает особого признания.
Наш номер был просторным, безупречно чистым и имел прекрасный балкон с видом на живописную реку. Несмотря на то, что отель находится недалеко от водопадов Атираппилли, спокойный вид на реку и успокаивающий шум текущей воды создавали расслабляющую атмосферу. Большое окно в спальне позволяло природе проникать прямо в комнату, делая каждое утро приятным. Гости также могут прогуляться до реки и насладиться окружающей природой.
Процесс регистрации прошел гладко и эффективно, а персонал всегда был вежлив и рад помочь с багажом и выполнить любые наши просьбы на протяжении всего пребывания.
В отеле также есть хороший бассейн, который очень понравился нашим детям после дня осмотра достопримечательностей. Завтрак был простым, свежим и вкусным. Поскольку это бутик-отель на три звезды, выбор блюд, естественно, ограничен, но это также дало нам возможность посетить несколько отличных ресторанов в окрестностях Атираппилли. Отель предлагает свежеприготовленные блюда по запросу, что является продуманным вариантом для гостей, которые предпочитают обедать в отеле.
Один жест, который особенно тронул нас, был, когда Джиджо с радостью предложил сделать для нас несколько семейных фотографий. Эти маленькие проявления доброты часто становятся самыми ценными воспоминаниями об отдыхе.
Я также заметил, что отель расширяется, и желаю команде всяческих успехов в дальнейшем развитии.
Если вы ищете чистый, комфортабельный, ухоженный отель с искренним гостеприимством, прекрасным видом на реку и командой, которая действительно заботится о своих гостях, я с удовольствием порекомендую Willow Heights Athirappilly.
От всей души благодарю Джиджо и всю команду за то, что сделали наше семейное пребывание таким приятным. Заслуженные 5 из 5 звезд!