Вид из номера был прекрасный. Администратор был вежлив и услужлив, но, к сожалению, он оказался бессилен, так как проблемы были вне его контроля.
Мы остановились на одну ночь, и это был очень разочаровывающий опыт. Всю ночь не было электричества, и оно не вернулось до 8:00 утра следующего дня. Из-за этого мы даже не смогли зарядить телефоны.
Самой большой проблемой было отсутствие воды в ванной комнате во время отключения электричества. Представьте, нужно воспользоваться туалетом, а воды совсем нет. Это было крайне неудобно и неприемлемо.
Когда мы заселились, вода была очень мутной, что заставило нас усомниться в наличии надлежащей системы фильтрации. После 8:00 утра водоснабжение возобновилось, но состояние воды и ванной комнаты оставалось плохим. Я прилагаю фотографии, демонстрирующие это состояние.
Мы неоднократно пытались дозвониться до персонала отеля, но телефон на ресепшене был выключен. Я также несколько раз обращался на ресепшен ночью и утром, но никто не смог нам помочь. В любой чрезвычайной или экстренной ситуации просто некому было помочь.
Это не бюджетный отель, взимающий 1000–3000 рупий за ночь. Стоимость номера намного выше, поэтому гости, естественно, ожидают наличия основных удобств, таких как электричество, чистая вода, чистое постельное белье, подушки и присутствие персонала. Это необходимые услуги, которые должен предоставлять каждый отель.
Руководство должно серьезно отнестись к этим проблемам и обеспечить их решение. Если кто-то планирует забронировать здесь номер с семьей или парой, я настоятельно рекомендую уточнить качество воды, проверить наличие администратора или ответственного сотрудника на ресепшене в ночное и раннее утро, а также убедиться, что кто-то сможет отреагировать в случае чрезвычайной ситуации, проверить состояние постельного белья и подушек.
В целом, вид отличный, но отсутствие основных удобств и поддержки сделало наше пребывание очень разочаровывающим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы остановились на одну ночь, и это был очень разочаровывающий опыт. Всю ночь не было электричества, и оно не вернулось до 8:00 утра следующего дня. Из-за этого мы даже не смогли зарядить телефоны.
Самой большой проблемой было отсутствие воды в ванной комнате во время отключения электричества. Представьте, нужно воспользоваться туалетом, а воды совсем нет. Это было крайне неудобно и неприемлемо.
Когда мы заселились, вода была очень мутной, что заставило нас усомниться в наличии надлежащей системы фильтрации. После 8:00 утра водоснабжение возобновилось, но состояние воды и ванной комнаты оставалось плохим. Я прилагаю фотографии, демонстрирующие это состояние.
Мы неоднократно пытались дозвониться до персонала отеля, но телефон на ресепшене был выключен. Я также несколько раз обращался на ресепшен ночью и утром, но никто не смог нам помочь. В любой чрезвычайной или экстренной ситуации просто некому было помочь.
Это не бюджетный отель, взимающий 1000–3000 рупий за ночь. Стоимость номера намного выше, поэтому гости, естественно, ожидают наличия основных удобств, таких как электричество, чистая вода, чистое постельное белье, подушки и присутствие персонала. Это необходимые услуги, которые должен предоставлять каждый отель.
Руководство должно серьезно отнестись к этим проблемам и обеспечить их решение. Если кто-то планирует забронировать здесь номер с семьей или парой, я настоятельно рекомендую уточнить качество воды, проверить наличие администратора или ответственного сотрудника на ресепшене в ночное и раннее утро, а также убедиться, что кто-то сможет отреагировать в случае чрезвычайной ситуации, проверить состояние постельного белья и подушек.
В целом, вид отличный, но отсутствие основных удобств и поддержки сделало наше пребывание очень разочаровывающим.