Отзыв об отеле Thoms Beach Homestay 2*

Информация об объекте размещения на MakeMyTrip была крайне обманчивой, а реальные условия были намного ниже приемлемых стандартов. Ниже приведены основные проблемы, с которыми мы столкнулись во время проживания:
Неверный размер номера:
Фактическая комната была намного меньше, чем на фотографиях на вашем сайте. Описание явно искажает представление о самом жилье.
Отсутствие резервного питания:
Резервного питания не было. Нам пришлось провести в полной темноте почти два часа, а когда мы связались с владельцем, он необоснованно заявил, что «отключения электричества случаются редко».
Закрытый шкаф:
Предоставленный шкаф был заперт и использовался только для демонстрации. Нам пришлось держать одежду и багаж на полу.
Плохое освещение:
В номере были низковольтные лампы с крайне слабым освещением, что затрудняло даже чтение и комфортное передвижение.
Антисанитарная общая кухня:
Так называемая «общая кухня», общая для трёх номеров, была очень грязной и негигиеничной, совершенно непригодной для использования.
Неэтичное поведение владельца:
Владелец заставлял меня и мою семью бронировать местные водные прогулки через его личное агентство, чтобы получить комиссию. Это было крайне непрофессионально и вызвало у нас дискомфорт.
Крайне огорчает, что MakeMyTrip допускает на своей платформе подобные некачественные и вводящие в заблуждение объекты размещения.
Демонстрация поддельных изображений и ложной информации равносильна обману настоящих путешественников, которые полагаются на качество и достоверность вашей платформы.