Отзыв об отеле Palmdale Heritage

Я крайне разочарована своим однодневным пребыванием в отеле Palm Heritage Resort… Глядя на сайт, я ожидала роскошного отдыха, но реальность оказалась прямо противоположной.
Персонал, казалось, был совершенно не заинтересован в помощи. Особенно женщина по имени Асвати на ресепшене… (На самом деле ресепшена нет… только стол в углу ресторана, 😂😂) Администратор была холодной, высокомерной и пренебрежительной, и вела себя так, будто наше заселение стало для нее большой помехой. Жаль, что такой курорт представлен человеком, который явно не хочет там работать…
Хотя расположение хорошее, соотношение цены и качества ужасное. Хотя территория курорта прекрасна, наше впечатление было испорчено в тот момент, когда мы переступили порог.
«Обслуживание на ресепшене здесь ужасное, они были невероятно высокомерны и грубы. Курорт в этом ценовом диапазоне должен уделять приоритетное внимание базовой подготовке персонала. Это взаимодействие мгновенно испортило «атмосферу отдыха». Еда в ресторане на территории отеля была неоправданно дорогой и в лучшем случае посредственной; в местной закусочной неподалеку мы ели гораздо лучше, но за треть цены. «Они берут 75 рупий за чашку чая (2 столовые ложки чая) … 125 рупий за кислый арбузный сок… Они даже не предоставляют дополнительную подушку или бутылку питьевой воды…
Хуже всего был шум. Стены тонкие, как бумага, и мы слышали все из коридора и соседних номеров. Если вы ищете спокойный, расслабляющий отдых, это не то место.
Сэкономьте свои деньги и поезжайте куда-нибудь, где действительно заботятся о своих гостях. Я никогда никому не порекомендую этот курорт… худший отпуск в моей жизни».