Уважаемые сотрудники администрации отеля, пожалуйста, примите во внимание этот отзыв… 🙏🏻
Это для вашего сведения и для информации других гостей…
Мы останавливались в вашем отеле 23.05.2026… У нас большой опыт проживания во многих отелях, включая пятизвездочные и все типы… Мы приехали сюда с большими ожиданиями, но были разочарованы. Мы также останавливались в вашем отеле (Путхуппалли) … В других отелях у нас был негативный опыт со стороны ресепшена… Но здесь администратор (Прия👍🏻) помогла мне и организовала все необходимое, а также ночной сотрудник тоже нам помог…
Отзыв о ресторане…
Вечером мы заказали еду и горячую воду. Официантка (Раджани) услышала и ушла, но мы долго ждали стакан горячей воды. Затем она вернулась с мрачным лицом, пошла в зону для мытья посуды в ресторане, позвонила по телефону, громко разговаривала, критиковала руководство отеля и всех гостей. Мы подумали, что она менеджер или владелица этого ресторана. Она вела себя как властная особа. Но другой человек (Джерри 👍🏻) – отличный, терпеливый и опытный мужчина. Еще один парень, Робин 👍🏻, – он универсальный работник (помогает всем в ресторане и гостям). На следующее утро мы столкнулись с теми же проблемами из-за этого человека. Но официант (Сони 👍🏻) отлично справился с ситуацией. Как гостям, нам нужна поддержка, хорошее обслуживание за столиками, снижение уровня шума, отсутствие критики со стороны персонала и менеджеров в присутствии гостей, и, что очень важно, приятное лицо, излучающее позитивную энергию. К сожалению, мы… Со стороны этой женщины у меня был очень неприятный опыт 🥹… поэтому я смиренно прошу вас провести для этой официантки подробный инструктаж о том, как уважительно относиться к гостям, менеджеру и другим сотрудникам, как вести себя, как сохранять приятное выражение лица в отеле… это улучшит отношения между отелем и нами. В противном случае мы не будем выбирать этот отель и не будем рекомендовать его в следующий раз. Спасибо…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это для вашего сведения и для информации других гостей…
Мы останавливались в вашем отеле 23.05.2026… У нас большой опыт проживания во многих отелях, включая пятизвездочные и все типы… Мы приехали сюда с большими ожиданиями, но были разочарованы. Мы также останавливались в вашем отеле (Путхуппалли) … В других отелях у нас был негативный опыт со стороны ресепшена… Но здесь администратор (Прия👍🏻) помогла мне и организовала все необходимое, а также ночной сотрудник тоже нам помог…
Отзыв о ресторане…
Вечером мы заказали еду и горячую воду. Официантка (Раджани) услышала и ушла, но мы долго ждали стакан горячей воды. Затем она вернулась с мрачным лицом, пошла в зону для мытья посуды в ресторане, позвонила по телефону, громко разговаривала, критиковала руководство отеля и всех гостей. Мы подумали, что она менеджер или владелица этого ресторана. Она вела себя как властная особа. Но другой человек (Джерри 👍🏻) – отличный, терпеливый и опытный мужчина. Еще один парень, Робин 👍🏻, – он универсальный работник (помогает всем в ресторане и гостям). На следующее утро мы столкнулись с теми же проблемами из-за этого человека. Но официант (Сони 👍🏻) отлично справился с ситуацией. Как гостям, нам нужна поддержка, хорошее обслуживание за столиками, снижение уровня шума, отсутствие критики со стороны персонала и менеджеров в присутствии гостей, и, что очень важно, приятное лицо, излучающее позитивную энергию. К сожалению, мы… Со стороны этой женщины у меня был очень неприятный опыт 🥹… поэтому я смиренно прошу вас провести для этой официантки подробный инструктаж о том, как уважительно относиться к гостям, менеджеру и другим сотрудникам, как вести себя, как сохранять приятное выражение лица в отеле… это улучшит отношения между отелем и нами. В противном случае мы не будем выбирать этот отель и не будем рекомендовать его в следующий раз. Спасибо…