Наше недавнее пребывание в Udupi Comforts оказалось очень неприятным опытом. На момент бронирования фотографии номеров, показанные на сайте, выглядели аккуратными, современными и ухоженными. К сожалению, по прибытии нам предоставили номер, который совершенно не соответствовал описанию.
Номер напоминал старое жилое помещение, переоборудованное под гостевые апартаменты. Он был в плохом состоянии, неухожен, а кровать была крайне неудобной, из-за чего было трудно спать. Это несоответствие между тем, что было показано, и тем, что было предоставлено, показалось нам нечестным и вводящим в заблуждение.
Чтобы было предельно ясно, мы не запрашивали размещение в общем номере или на двоих. Udupi Comforts работает как пансион, и мы ожидали стандартный отдельный номер, как и было заявлено. До прибытия мы напрямую связались с администрацией, и менеджер подтвердил наличие нескольких свободных номеров на эту ночь. Несмотря на это, нам все равно предоставили номер низкого качества, что нельзя оправдать заявлениями о «бюджетных» или «специальных» вариантах размещения.
Когда мы обратили внимание персонала на эти проблемы, никаких реальных попыток их решить не было. Больше всего разочаровало то, что позже владелец лично связался со мной и попросил удалить мой отзыв в Google. Вместо того чтобы реагировать на жалобы гостей, они, похоже, сосредоточились на подавлении честных отзывов.
Нас было трое, что объясняет наличие нескольких отзывов. Если другие гости делились подобным опытом, это лишь подтверждает существующую закономерность. Судя по нашему опыту, отзывы, которые сейчас видны в интернете, не отражают реальную ситуацию. Впечатления были обманчивыми, цены завышены, а гостеприимство отсутствует на должном уровне. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер напоминал старое жилое помещение, переоборудованное под гостевые апартаменты. Он был в плохом состоянии, неухожен, а кровать была крайне неудобной, из-за чего было трудно спать. Это несоответствие между тем, что было показано, и тем, что было предоставлено, показалось нам нечестным и вводящим в заблуждение.
Чтобы было предельно ясно, мы не запрашивали размещение в общем номере или на двоих. Udupi Comforts работает как пансион, и мы ожидали стандартный отдельный номер, как и было заявлено. До прибытия мы напрямую связались с администрацией, и менеджер подтвердил наличие нескольких свободных номеров на эту ночь. Несмотря на это, нам все равно предоставили номер низкого качества, что нельзя оправдать заявлениями о «бюджетных» или «специальных» вариантах размещения.
Когда мы обратили внимание персонала на эти проблемы, никаких реальных попыток их решить не было. Больше всего разочаровало то, что позже владелец лично связался со мной и попросил удалить мой отзыв в Google. Вместо того чтобы реагировать на жалобы гостей, они, похоже, сосредоточились на подавлении честных отзывов.
Нас было трое, что объясняет наличие нескольких отзывов. Если другие гости делились подобным опытом, это лишь подтверждает существующую закономерность. Судя по нашему опыту, отзывы, которые сейчас видны в интернете, не отражают реальную ситуацию. Впечатления были обманчивыми, цены завышены, а гостеприимство отсутствует на должном уровне. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.