Castle home stays

Отличное место для отдыха, недалеко от города Удупи, а также недалеко от главной дороги. Очень аккуратные и ухоженные номера, большие просторные ванные комнаты, потрясающий сервис в придачу! Определенно рекомендуется для бюджетного отдыха.

Мы забронировали этот отель на 2 ночи с нашим годовалым ребенком. Место довольно изолированное, поблизости нет магазинов и удобств. Хотя в номерах есть базовые удобства за свою цену, кухонное оборудование неполное, в нем отсутствует индукционная плита, что делает ее непригодной для использования. Они не предоставляют бесплатные бутылки с водой и даже не продают их, за что я был бы готов заплатить. Поэтому не забудьте купить достаточно бутылок с водой на улице. У них есть RO-фильтр, но качество воды очень плохое.
Поблизости нет ресторанов, что вынуждает нас полагаться на онлайн-сервисы доставки еды, такие как Zomato или Swiggy, что было неудобно и проблематично. Иногда онлайн-доставка также была недоступна из-за удаленности. Пляж находится в 20-30 минутах езды от гостевого дома, а дороги, ведущие туда, в ужасном состоянии.
Смотритель был груб и бесполезен, не разбираясь в обслуживании гостей. Владелец не проживает на территории, и стандартный ответ смотрителя на любой вопрос был: «Не знаю, я здесь новенький». Без собственного автомобиля передвигаться по местности крайне сложно. Даже для элементарных нужд придется пройти пешком не менее километра.
Единственное, что они строго соблюдали, — это время выезда. Несмотря на то, что они сообщили им, что мне нужны дополнительные 30 минут, поскольку сейчас время кормления моего ребенка, персонал по обслуживанию номеров продолжал настаивать на том, чтобы мы ушли. Такое поведение было неприемлемым и еще больше испортило впечатление.

Обслуживание очень хорошее, менеджер и персонал полностью поддерживают. Проживание в семье очень чистое и привлекательное. Особенно персонал Ратнакар оказывает большую поддержку. Он доступен в любое время. В следующий раз приеду снова.