Отзыв: Hyatt Place, Видхья Нагар, Хампи (20–22 июня)
**Общее впечатление:**
Расположение и атмосфера отеля превосходны, что делает его потенциально отличной отправной точкой для посещения Хампи, но качество обслуживания значительно снизило общее впечатление.
**Номера и размещение:**
— Несоответствие категории: Несмотря на бронирование номера категории «Кинг-номер – вид на горы/сад» (премиум-категория), мне предоставили номер стандартной категории с видом на внутренний коридор.
— Реакция персонала: Сначала сотрудники настаивали на том, что я забронировал номер неправильной категории, а затем заявили, что все номера в отеле забронированы, хотя на сайте были указаны другие номера категории «Кинг-номер».
— Окружающая среда: Номер находился рядом с местом проведения ремонтных работ, что привело к чрезмерной пыли и грязным полам.
**Питание:**
— Задержки в обслуживании: Обслуживание было постоянно медленным. Я 30 минут ждал чай в ресторане, после чего ушел с пустыми руками. Заказы на чай в номер также доставлялись с задержкой в 30-45 минут.
**Услуги и инфраструктура:**
— Членство: Я попросил привязать мое пребывание к недавно созданному членству, но это не было обработано даже спустя неделю.
— Проблемы с техническим обслуживанием: Бассейн был в основном закрыт на протяжении всего моего пребывания. Кроме того, лифт находился на техническом обслуживании в течение одного из дней, и не было четких указателей, направляющих гостей к лестницам.
— Прачечная: Услуги прачечной были лучшим моментом и были выполнены хорошо.
**Примечание о доступности/расположении:**
— Если основная цель вашей поездки — осмотр достопримечательностей Хампи, имейте в виду, что до отеля нужно планировать поездку примерно на 30-45 минут в одну сторону.
— Если вы предпочитаете что-то рядом с аэропортом, в тихом зеленом месте, это хорошо подойдет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
**Общее впечатление:**
Расположение и атмосфера отеля превосходны, что делает его потенциально отличной отправной точкой для посещения Хампи, но качество обслуживания значительно снизило общее впечатление.
**Номера и размещение:**
— Несоответствие категории: Несмотря на бронирование номера категории «Кинг-номер – вид на горы/сад» (премиум-категория), мне предоставили номер стандартной категории с видом на внутренний коридор.
— Реакция персонала: Сначала сотрудники настаивали на том, что я забронировал номер неправильной категории, а затем заявили, что все номера в отеле забронированы, хотя на сайте были указаны другие номера категории «Кинг-номер».
— Окружающая среда: Номер находился рядом с местом проведения ремонтных работ, что привело к чрезмерной пыли и грязным полам.
**Питание:**
— Задержки в обслуживании: Обслуживание было постоянно медленным. Я 30 минут ждал чай в ресторане, после чего ушел с пустыми руками. Заказы на чай в номер также доставлялись с задержкой в 30-45 минут.
**Услуги и инфраструктура:**
— Членство: Я попросил привязать мое пребывание к недавно созданному членству, но это не было обработано даже спустя неделю.
— Проблемы с техническим обслуживанием: Бассейн был в основном закрыт на протяжении всего моего пребывания. Кроме того, лифт находился на техническом обслуживании в течение одного из дней, и не было четких указателей, направляющих гостей к лестницам.
— Прачечная: Услуги прачечной были лучшим моментом и были выполнены хорошо.
**Примечание о доступности/расположении:**
— Если основная цель вашей поездки — осмотр достопримечательностей Хампи, имейте в виду, что до отеля нужно планировать поездку примерно на 30-45 минут в одну сторону.
— Если вы предпочитаете что-то рядом с аэропортом, в тихом зеленом месте, это хорошо подойдет.