Royal Orchid Central, Shimoga

Мы остановились на одну ночь. При регистрации нас попросили предъявить удостоверение личности моей дочери, и поскольку у нас не было бумажной копии, нам пришлось ждать, пока мы предоставим электронную копию. Эта неоправданная задержка создала плохое первое впечатление. Персонал на ресепшене показался неприветливым и лишенным элементарной вежливости, что негативно сказалось на качестве обслуживания.
Из положительных моментов: сам номер был хорошим. Однако душ работал неисправно, что стало еще одним неудобством.
В целом, это неплохой отель для короткой остановки, но отношение руководства и качество обслуживания нуждаются в значительном улучшении.

Мы прекрасно провели время в отеле Royal Orchid Central Shimoga и определенно рекомендуем его. Отель был в отличном состоянии и чист. Весь персонал был очень вежлив. Отдельно хочу отметить г-на Сантоша, который проявил себя очень профессионально и позаботился о том, чтобы наше заселение и пребывание прошли гладко.

Посетили ресторан Royal Orchid Shimoga Central на ужин. Шведский стол предлагал хороший выбор блюд, все были хорошо приготовлены и вкусны. Атмосфера была приятной, а персонал вежливым и очень отзывчивым. Отдельно хочу отметить менеджера, г-на Кришне Гоуду, за его теплое и внимательное гостеприветство. В целом, ужин оставил приятные впечатления. Особенно хорош был расам.

Наше пребывание в течение 3 ночей было фантастическим. Номер был хорошо оборудован всем необходимым. Завтрак "шведский стол" в ресторане Pinxx был неизменно хорош на протяжении всего нашего пребывания. Это, наряду с вежливым персоналом, безусловно, заставит нас вернуться сюда снова.
Настоятельно рекомендую.

Замечательные впечатления, расположение в самом центре города. Также меня очень порадовало, что там работает много местных жителей, персонал ресторана очень вежливый, скромный и по-домашнему уютный. Все девушки-сотрудницы относились ко мне как к члену своей семьи, мы были очень довольны их гостеприимством. Молодцы, девушки, да благословит вас Бог!

Чистые номера и хорошее расположение, но обслуживание напоминало провинциальный менталитет смотрителя хостела. При регистрации мне сказали, что посетителям вход в номер запрещен, что сводит на нет смысл выбора хорошего отеля вместо хостела или бюджетного варианта. Когда мы бронируем хороший отель, мы делаем это ради комфорта, чтобы пригласить друга или гостя на чай или перекусить на несколько минут, пока мы собираемся на мероприятие, и насладиться ощущением «дома вдали от дома». К сожалению, похоже, что менеджер здесь перенес правила со своего предыдущего места работы в хостеле, а не в отеле.

Отель Royal Orchid Central в Шимоге — это лучшее место для проживания в Шимоге. Их сервис не имеет себе равных среди других гостиничных сетей в Шимоге. Номера безупречно чистые. Персонал в лобби, на ресепшене и в ресторане работает оперативно. Все сотрудники делают все возможное, чтобы ваше пребывание в Royal Orchid Central стало лучшим за всю вашу поездку в Шимогу.
Я провел там 4 дня, и каждый день был лучше предыдущего. Г-н Мурти, менеджер отеля, — настоящий джентльмен. Он внимательно выслушивает все вопросы и оперативно решает проблемы. И, наконец, еда — восхитительная. Благодаря расположению в самом центре города, добраться куда угодно очень легко и удобно. Мне действительно понравилось мое пребывание там. Спасибо, Royal Orchid Central, Шимога.

Я редко оставляю негативные отзывы, но моё недавнее пребывание в этом отеле оказалось гораздо хуже ожиданий. С самого момента моего прибытия обслуживание было неорганизованным и невнимательным. Регистрация заняла гораздо больше времени, чем следовало бы, а персонал, казалось, был равнодушен к гостям, стоящим в очереди.
На протяжении всего моего пребывания просьбы о таких простых вещах, как чистые полотенца и уборка номера, либо выполнялись с задержкой, либо игнорировались. Когда я пытался поговорить с сотрудниками стойки регистрации, они выглядели безразличными и не извинились, не предложили никакого решения. Уровень обслуживания клиентов был крайне разочаровывающим.
Хотя расположение отеля было удобным, непрофессионализм и плохое обслуживание затмили всё остальное. Я ожидал гораздо более высокого уровня за такую ​​цену. К сожалению, я не буду рекомендовать этот отель никому, пока они не внесут серьёзных изменений в обучение персонала и взаимодействие с гостями.

Уважаемая команда Royal Orchid!
Недавно я останавливался в вашем отеле и хотел бы выразить свою признательность за превосходное обслуживание и гостеприимство. Персонал был вежливым, номера — чистыми и комфортными, а общая атмосфера — гостеприимной и ухоженной. Главное преимущество — расположение.
Особая благодарность всему персоналу. Моё пребывание было поистине приятным, и я с нетерпением жду возможности снова посетить вас в будущем.
Продолжайте в том же духе!

Я очень приятно провел время в отеле The Royal Orchid Central Hotel в Шивамогге. В целом впечатления были превосходными — номера были чистыми, удобными и ухоженными.
Особая благодарность Рите и Эванджелин за их непревзойденную поддержку: они обеспечили беспроблемную регистрацию заезда и отъезда и были невероятно вежливы, профессиональны и клиентоориентированы на протяжении всего моего пребывания.
Выражаю огромную благодарность за их гостеприимство и тёплый приём. Настоятельно рекомендую! 🌟

В ресторане, где был шведский стол, царил полный хаос: всего два сотрудника с трудом справлялись с потоком посетителей. Ассортимент блюд на шведском столе был очень посредственным, ничего особенного за такую ​​цену. Они не были готовы предложить блюда по меню, хотя мы спрашивали об этом перед посещением. Обещали скидку 10%, но так её и не предоставили. Администратор не знал, какие рестораны открыты, и постоянно давал неверную информацию. В целом, обслуживание в ресторане оставило неприятные впечатления. Ни в коем случае не рекомендую их шведский стол. Он очень дорогой и не стоит своих денег за базовый набор блюд. Кроме того, нам было неудобно ходить туда с семьёй в выходные. Лучше избегать шведский стол.

Я являюсь постоянным клиентом отеля последние полгода, останавливаясь там около десяти раз с мая 2025 года. Последний раз я останавливался с 6 по 8 октября 2025 года. Весь персонал приветливый и вежливый, быстро выполняет все просьбы. Весь персонал ресепшена, от джентльмена у входа, который встречает вас намасте, до помощников и тех, кто следит за распределением номеров, эффективен и приветлив. Обслуживающий персонал делает свою работу наилучшим образом. Отдельно хочу отметить г-жу Мальти и г-жу Джоти, которые были расторопны и любезны. Ресторан предлагает широкий выбор блюд. Две открытые кухни позволяют удовлетворить любые дополнительные потребности клиентов. Расположение — один из главных плюсов.

Во время моего недавнего двухдневного визита в Шивамоггу на прошлой неделе мне посчастливилось остановиться в отеле Royal Orchid Central, который заслуживает пяти звезд за обслуживание, чистоту и гостеприимство.
Забронированный мной номер с кроватью размера «queen-size» был просторным, чистым и в отличном состоянии. Регистрация заезда и выезда прошла очень быстро и легко, каждый раз меньше чем за пять минут. Ужин в отеле был очень приятным. Отдельно хочу поблагодарить персонал Манси, Марути, Мину и Лакшми за идеальную чистоту в номере.
В целом, мой опыт был замечательным, и я определённо рекомендую Royal Orchid Central Shimoga всем, кто собирается в город.

Проживание было приятным и комфортным. Персонал был вежливым, номера чистыми, а обслуживание быстрым. Однозначно рекомендую и с нетерпением жду возможности снова посетить это место.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз и обязательно остановимся здесь каждый раз, когда приезжаем в Шимогу. Номера хорошие, а обслуживание на высшем уровне. Нам очень понравилась еда. Мы попробовали их завтрак и ужин (шведский стол) – всё было очень вкусно.

Недавно я замечательно провел время в этом отеле и должен похвалить их за исключительное обслуживание. Номер был безупречно чистым, что стало приятным сюрпризом. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, что сделало мое пребывание ещё более приятным. Завтрак «шведский стол» был особенно хорош, предлагая широкий выбор блюд на любой вкус. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель для комфортного и приятного отдыха.

Мы остановились в номере Club Room с семьёй и остались очень довольны. Персонал отеля был невероятно любезен, оказывал поддержку и сделал всё, чтобы мы чувствовали себя как дома. Мы очень ценим их тёплое гостеприимство и заботу. Номера были в хорошем состоянии, чистыми и гигиеничными, что сделало наше пребывание комфортным и приятным.