Rosetta Sakleshpur

Мы останавливались в этом отеле на три ночи на Новый год в номере «Кардамон». Поскольку это был праздничный период, цена была выше обычных тарифов, но в нее входили новогодний гала-ужин и новогодний бранч.
Гала-ужин и новогодний бранч были организованы исключительно хорошо — это действительно одно из лучших новогодних торжеств, которые мы когда-либо переживали. Не было переполненности, еда была восхитительной, а живая музыка и диджей создавали прекрасную атмосферу. Качественные алкогольные напитки были включены в стоимость, а расстановка мест была продумана до мелочей, что добавило комфорта.
Сам отель очень чистый и ухоженный. Нам понравилось гулять среди высоких деревьев, больших прудов и кофейных плантаций — здесь очень спокойно. Завтрак «шведский стол» предлагал превосходный выбор блюд, и мы посетили все три ресторана во время нашего пребывания; еда была неизменно вкусной.
Бассейн большой и просторный, что нам очень понравилось. Однако в зоне перелива бассейна, выходящей к пруду, вода была грязной/застоявшейся, что не соответствовало стандартам, которые мы ожидаем от 5-звездочного курорта.
Номер был чистым и комфортным, хотя некоторые постельные принадлежности и полотенца можно было бы обновить и заменить. Открытая душевая кабина могла бы быть лучше спланирована, так как она не полностью отделена от ванной комнаты — мы обнаружили там паука и лягушку.

Завышенные цены и завышенная оценка. Они не смогли справиться с наплывом посетителей в праздничный сезон, что отразилось на низком качестве обслуживания и задержках. Инфраструктура хорошая, большая и ухоженная. Еда в ресторане Amish была исключительной. Но на этом все хорошее заканчивается. Treato — максимум 2/5, выбор блюд отличный, но ни одно из них не было вкусным, некоторые даже казались повторно использованными и несвежими. Не ожидал такого после такой высокой цены. Обслуживание по вызову в основном задерживалось. Слив в номере иногда работает больше минуты, и можно опасаться перелива. Половина водителей электромобилей грубые.

Моё пребывание в отеле в течение 3 дней было в лучшем случае средним, совершенно не оправдало ожиданий.
Я слышал много хороших отзывов о еде в Rosetta, но я бы предпочёл любой простой завтрак в Rosetta.
Они предлагают богатый выбор блюд на завтрак, но вкус совершенно не соответствует ожиданиям, как и обслуживание. Если вы заказываете простую досу, нам приходится ждать её более 45 минут.
Я заплатил 20 000 рупий за ночь, и даже 10 000 рупий за ночь мне было бы не по душе.
Чистота номера и наличие развлечений были хорошими, и я бы поставил третий раз только за это, иначе поставил бы 2 звезды.

Мы провели чудесные три дня в отеле Rosetta Sakleshpur с нашей годовалой дочерью, и это было поистине незабываемо. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и внимательным, особенно когда дело касалось нашей малышки. Они сделали все возможное, чтобы приготовить для нее очень вкусную, специально приготовленную еду, за что мы им очень благодарны.
В целом, еда была превосходной во всех ресторанах, включая Teatro и другие. Завтрак был довольно хорошим, с большим разнообразием блюд. Обслуживание на всей территории отеля было безупречным и внимательным.
Особая благодарность Снехе и Правеену — они были исключительно вежливы и приветливы, и заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания.
Центр развлечений был хорошим и интересным для детей, и в целом курорт показался очень подходящим для семейного отдыха. Мы отлично провели время и чувствовали себя окруженными заботой.
В целом, это было действительно замечательное пребывание, и мы определенно рекомендуем Rosetta Sakleshpur, особенно для семей, путешествующих с маленькими детьми.

Мы останавливались в отеле Rosetta Resort в Саклешпуре с семьей и ребенком — прекрасное место, окруженное зеленью, и в целом очень спокойное. Номера были чистыми, удобными, а персонал — приветливым и отзывчивым. Это место отлично подходит для семей, желающих отдохнуть на природе. Стоит отметить, что во время корпоративных мероприятий в отеле может быть немного многолюдно, что немного меняет атмосферу. В целом, это отличный отдых на выходные недалеко от Бангалора, особенно для семей.

Это место — само совершенство. Даже если бы я захотела, я не нашла бы ни одного недостатка в обслуживании. У нас есть малышка, и ей тоже очень понравилось. Здесь есть комнаты для занятий, детская игровая площадка (такая же хорошая, как в торговых центрах Бангалора), спа-салон, кормление уток, занятия йогой и многое другое, чтобы вы не скучали, помимо живописных пейзажей. Еда здесь одна из лучших, что я пробовала. Здесь работают повара, хостессы и специалисты по уборке номеров — буквально лучшие в своем деле. Хочу особо отметить мисс Сайму, которая обладает изысканной, доброй и теплой аурой, благодаря которой чувствуешь себя очень комфортно. Благодарю всех хостесс и менеджеров, работающих в сфере общественного питания, — каждый из них был очень приветлив и добр. Обязательно посетите это место, это действительно прекрасный опыт.

Прекрасно провели время в Rosetta! Курорт расположен в живописном месте на лоне природы, предлагая освежающий отдых от городской суеты. Здесь есть множество развлечений для детей, а тихое озеро на территории отеля — настоящая изюминка. Номера большие, просторные и очень комфортабельные.
Мы столкнулись с небольшой задержкой при выезде из-за ограниченного количества детских колясок, но это не испортило общее впечатление. Прекрасно провели время на курорте — очень рекомендую!

Недавно я отдыхал со своей командой в отеле Rosetta by Fern в Сакалешпуре, и, честно говоря, это была одна из самых освежающих поездок за долгое время. Мне понравилось всё в этом курорте — от прекрасных природных троп до просторных номеров, вкусной еды и спокойной обстановки.
Огромная территория, раскинувшаяся на территории, которая кажется почти на сотне акров зелени, дарит идеальное сочетание роскоши и природы. Прогулки по территории были поистине умиротворяющими, и мне понравилось, как бережно здесь сохранилась природная красота.
Еда была просто восхитительной — каждое блюдо было свежим, ароматным и согревающим. Даже самые простые блюда казались приготовленными с душой.
Номера были чистыми, комфортными и продуманными до мелочей, чтобы вы чувствовали себя комфортно. И, прежде всего, обслуживание было превосходным. Все сотрудники были вежливыми, внимательными и искренне заботливыми, что сделало пребывание ещё более особенным.
В целом, Rosetta by Fern в Сакалешпуре — это место, куда я бы с радостью вернулся. Идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть, воссоединиться с природой и насладиться гостеприимством. Настоятельно рекомендую!

Мы посетили этот курорт с компанией, и хотя он находится довольно далеко от Бангалора, поездка определённо стоит того. Отель представляет собой пышный зелёный рай, полный щебечущих птиц, а номера окружены безмятежной флорой и фауной. Дизайн отеля изысканный, просторный, есть где погулять и полюбоваться. По всей территории расположены кофейные плантации — и да, кофе здесь действительно превосходный!
Номера очень комфортабельные, с уютной архитектурой и уникальными душевыми на открытом воздухе. Просыпаться под естественное пение птиц было настоящим праздником.
Еда тоже исключительно хороша. Даже когда я была в большой группе, они позаботились о том, чтобы мои веганские потребности были полностью удовлетворены, готовя специальные блюда, когда стандартных вариантов было мало. Хочу выразить огромную благодарность замечательному персоналу, особенно Гобу, Малику и Правину, которые сделали всё возможное, чтобы я насладилась каждым приёмом пищи.
Я обязательно вернусь, чтобы подробнее изучить курорт и Саклешпур!

Какая прекрасная недвижимость! Потрясающее гостеприимство в Rosetta…
Мы остались очень довольны нашим пребыванием в течение 2 ночей, нам понравилась атмосфера, еда и всё остальное! Расположенный среди кофейных плантаций и перечных вьющихся растений, этот отель был управляемым просто превосходно. Ландшафтный дизайн, разнообразие номеров и возможности для отдыха просто поразили нас. Мы расслабились, не спеша исследовали территорию и наслаждались супер вкусной едой, которую подавали прямо в ресторане Teatro (у них было несколько ресторанов на выбор ☺️). Что касается гостеприимства, я думаю, оно просто превосходное! Поведение, оперативность, отзывчивость — мы действительно почувствовали исключительное обслуживание… Беговая дорожка, бассейн, кофейные плантации, зона органического земледелия, детские игры в помещении, кормление уток — всё это делает это место идеальным для отдыха как для семьи, так и для группы друзей. Мы обязательно хотим посетить его в ближайшее время!

Мы остановились в Rosetta Sakleshpur всего на день, но отель произвел на нас сильное впечатление. Как человек, много лет работающий над стратегиями обслуживания клиентов и разрабатывающий их, я сразу же заметил энергию сотрудников Rosetta. Все – от стойки регистрации до ресторана и команды, незаметно управляющей всем процессом – выглядели искренне счастливыми, заинтересованными и целеустремленными.
И это главное. Отель в прекрасном состоянии, номера превосходные, еда – отличная, а обслуживание – непринужденное, но при этом исключительное.
Хотя наше пребывание было всего лишь коротким, оно запомнилось, и мы уже с нетерпением ждем возможности вернуться сюда на более длительный срок.

Наше пребывание в Rosetta Sakleshpur стало поистине восхитительным и незабываемым. Расположенный прямо посреди пышной кофейной плантации, отель предлагает идеальное сочетание роскоши и природы. Окрестности безмятежны, номера просторны и прекрасно оформлены, а обслуживание по-настоящему теплое и внимательное.
Нам особенно понравилась умиротворяющая и освежающая атмосфера — просыпаться под пение птиц и ароматы кофейных плантаций было настоящим блаженством. Еда была восхитительной, и каждый прием пищи ощущался тщательно приготовленным.
Это идеальное место для семей, желающих расслабиться, отдохнуть и воссоединиться с природой. Мы вернулись домой с прекрасными воспоминаниями и с нетерпением ждем возможности снова здесь побывать!

Заголовок: Крайне разочарован проживанием – не стоит своих денег.
Недавно я останавливался в отеле Rosetta by Ferns в Саклешпуре, заплатив почти 50 000 рупий за две ночи (25 000 рупий за ночь) за люкс, ожидая получить первоклассный пятизвёздочный отдых. К сожалению, проживание оказалось весьма разочаровывающим.
Хотя я забронировал люкс и мне сказали, что меня «повысили», номер совсем не ощущался люксом. Мини-бар был совершенно пуст, открытая душевая была грязной, и даже в туалете было грязно. Общая атмосфера не соответствовала фотографиям в интернете – эти изображения гораздо привлекательнее реальности.
Еда тоже была ужасной. Во время еды была огромная давка, и персонал, похоже, не справлялся с этим. Нам пришлось бесконечно ждать заказы – даже один напиток приносили больше 30 минут. Качество еды было ниже среднего. Однажды мы сначала заказали пиццу, но через 20 минут нам сообщили, что её нет в наличии. Паста, которую нам наконец принесли, оказалась пресной и разочаровывающей.
Развлечений было очень мало, и, честно говоря, если вы планируете остаться на два дня, то к первому дню вам будет нечем заняться. Мы даже запросили экскурсию по курорту на багги, но персонал постоянно оправдывался, ссылаясь на занятость.
За эти деньги я ожидал роскошного и хорошо организованного отдыха. К сожалению, отель оказался переполненным, плохо организованным и не стоил своих денег. Определённо не тот пятизвёздочный отель, на который он претендует.

Отель хороший, зелёный и довольно большой. Но им не хватает персонала и ресурсов, чтобы управлять им, когда он полностью заполнен. Очень плохое обслуживание. Номера были готовы только к 15:00. Столько времени пришлось ждать обед. Еда уже закончилась. Официанты принесли неправильные заказы, да ещё и с большим опозданием. Еда тоже была невкусной, слишком солёной. Вода в бассейне была настолько хлорированной, что глаза щипало. Пришлось ждать больше 20 минут, чтобы забрать багги. Ещё 15–20 минут пришлось ждать, чтобы забрать машину с парковки при выезде.

Тема: Прекрасный курорт омрачен нестабильным обслуживанием из-за нехватки персонала. Персонал устал и кое-как справляется.
Мы с семьёй с нетерпением ждали отдыха в Rosetta, но, к сожалению, наши впечатления были омрачены постоянными проблемами с обслуживанием. Хотя сам отель великолепен, впечатление гостей портит нехватка персонала.
Вот с какими проблемами мы столкнулись:
1. Недоступные развлечения: Мы хотели попробовать заявленные блюда в ресторане. В качестве оправдания нам дали либо возможный дождь, либо слишком большую загруженность из-за сезона. Это нелогично. Если вы не предоставляете свои основные услуги в пик сезона, когда же они вообще доступны?
2. Некомпетентный сервис багги: Курорт огромный, поэтому клубные автомобили просто необходимы. Тем не менее, мы неоднократно видели, как водители со свободными местами проносились мимо идущих по тропинке гостей, заявляя, что вернутся позже, вместо того чтобы предложить подвезти тех, кто шёл в том же направлении. Это свидетельствует о серьёзной нехватке багги и водителей.
3. Некачественное обслуживание номеров: Качество обслуживания в номерах неприемлемо. Нам приносили полуготовую еду и просроченные продукты. Блюда приносят без столовых приборов, ложки и вилки доставляются до 30 минут, к тому времени еда уже холодная и испорченная. Опять же, мелкие водители, обслуживающие 126 номеров, обслуживают клиентов.