Hotel Mysore Radiance

Превосходная атмосфера. Очень аккуратные и чистые номера, квалифицированный и дружелюбный персонал.
Номер-люкс просто фантастический, с отдельной зоной отдыха и прекрасным видом.

Крайне непрофессиональное поведение персонала на стойке регистрации: мы забронировали два номера с некоторым авансом. Много строительных работ — расширение отеля полностью блокировало одну сторону отеля глухой стеной всего в 5 футах от номеров… никакого вида, никакой естественной вентиляции, и прямо там работали рабочие. Администратор потребовал от нас немедленно внести полную оплату и пообещал предоставить номера с видом. Мы настояли на том, чтобы показать нам номер до оплаты… оказалось, что нам предоставили номер с глухой стеной и раздражающими строительными работами. Поскольку мы решили поехать в другой отель, администратор неохотно предоставил нам номер с видом на дорогу.
— Практически никакого обслуживания в номерах, кроме чая/кофе.
— Номер хороший, но нет шкафчика, нет удобств, которые есть в других отелях.

Мы провели 5 ночей в отеле Mysore Radiance с семьёй.
Это был поистине замечательный опыт.
Очень комфортная, тихая обстановка в черте города, вежливый и отзывчивый персонал.
С момента быстрого бронирования по телефону, оказанного г-ном Супратом, и на протяжении всего пребывания г-н Мадан и г-н Варун были очень любезны и отзывчивы.
Однозначно рекомендую этот отель и ставлю высокие оценки.
Совсем скоро откроется ресторан, что улучшит качество обслуживания.

Заголовок: ❌ Небезопасное и вводящее в заблуждение пребывание в отеле Mysore Radiance Hotel — будьте бдительны перед бронированием!
У меня был ужасный опыт проживания в отеле Mysore Radiance Hotel в Майсуре, который я забронировал через MakeMyTrip. Если вы планируете поездку в Майсур, настоятельно рекомендую прочитать это перед бронированием.
Когда мы приехали, мы были шокированы, обнаружив, что часть отеля находится в стадии строительства, и строители постоянно входят и выходят. Об этом не было сказано при бронировании. Атмосфера была небезопасной и хаотичной с самого момента нашего прибытия.
Парковки внутри отеля не было. Гости должны парковать свои автомобили на дороге, что не удобно и небезопасно. Что ещё хуже, никто из сотрудников не предложил нам помочь с багажом — то, чего мы ожидали от отеля в Майсуре.
Официант, мистер Аччайя, был крайне груб и непрофессионален. Он настоял на том, чтобы мы сфотографировались на камеру на стойке отеля в дополнение к стандартной проверке документов, утверждая, что это приказ полиции Майсура. Когда мы попросили показать нам официальный циркуляр, он не смог предоставить никаких доказательств. Это вызвало серьёзные опасения по поводу конфиденциальности и безопасности. Его пренебрежительное отношение вызвало у нас чувство неловкости, как будто мы не понимали правил.
Почувствовав себя не в безопасности и нежеланными гостями, мы решили уйти, не останавливаясь.
👉 Основные проблемы:
— Ложная информация на MakeMyTrip.

«Крайне враждебный, недружелюбный, обманчивый, подозрительный, непрофессиональный и грубый».
Я забронировал этот отель, чтобы переночевать по пути в Майсур на одну ночь. Мы устали после долгой поездки и всё же добрались до отеля. Вот мой довольно неприятный опыт общения с этими людьми:
1. НЕТ ПАРКОВКИ: Когда мы добрались до отеля, представляющего собой небольшой участок земли, переделанный под отель, парковочное место было использовано для строительства расширенной части отеля. Сторож показал нам, чтобы мы припарковались на главной дороге. Хотя на дороге достаточно места, безопасность автомобиля не гарантируется.
2. ОТСУТСТВИЕ ПОМОЩИ: Мы сами перетащили багаж с дороги в отель. Сторож смотрел на нас как на чужака.
3. СТРОИТЕЛЬНЫЙ МУСОР: Вход был пыльным, грязным и заваленным строительным мусором. И цена за такое проживание совсем не низкая. 4. ПРЕВОСХОДНЫЙ, НЕОПРАВДАННЫЙ ДОМИК: На так называемой стойке регистрации лежали горы грязного белья, где, как я понимаю, какой-то дхоби забирал всё грязное бельё.
5. НЕОТЪЯТНЫЙ АДМИНИСТРАТОР: Парень на стойке регистрации — наглый, неприятный тип по имени Аччайя. С самого начала он вёл себя очень властно и неприветливо. Ни разу не встал, чтобы поприветствовать нас. Очень грубый голос и полное отсутствие каких-либо манер. Я был с женой, и мне было совершенно небезопасно с этим парнем.
6. СОМНИТЕЛЬНАЯ ПОЛИТИКА: У этого парня была веб-камера, прикреплённая к монитору, и он попросил нас сфотографироваться для регистрации.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Mysore Radiance, и он действительно превзошёл все мои ожидания. Обслуживание было превосходным — от регистрации до уборки номера, персонал был вежливым, внимательным и всегда готовым помочь. Атмосфера тоже впечатляет. Рекомендую.

Мне нравится этот отель за его бюджетность, а номер чистый, тихий и приятный. Администратор на ресепшене тоже неплохой.
Единственное, что можно было бы улучшить, — это парковка: нет прямого доступа к ней из отеля, и это довольно неудобно для больших автомобилей. Обратите внимание, что для такого бюджета это отличное предложение.

Расположение хорошее, но стройка ещё идёт, и поэтому одна секция всё ещё оцеплена. Дверь в ванную комнату не закрывалась. Даже после жалобы нам не поменяли номер, а предложили оставить тот же.

Администрация отеля была очень отзывчива. Я допустил ошибку, указав неверную дату при бронировании на сайте-агрегаторе, и, к сожалению, бронирование оказалось невозвратным.
Я попросил администратора Суприт и администрацию отеля принять моё проживание в соответствии с запланированными днями, а не с забронированными. Они поняли мои опасения и согласились без дополнительной оплаты.
Кроме того, проживание было спокойным, все удобства были в порядке.
Спасибо за поддержку!

Я забронировал номер через Cleartrip, но при регистрации в отеле сказали, что они работают только с MMT, Booking и Goibibo. Это был просто жалкий опыт: я потратил два часа на возврат денег, а заплатил почти вдвое больше, чем на Cleartrip.
Не знаю, кто виноват, но считаю, что руководство отеля должно связаться с Cleartrip и удалить отель из списка. Возможно, это уловка, чтобы вытянуть из гостей дополнительные деньги, и руководство уже знает, что отель есть в Cleartrip.
Отель обязан удалить все фальшивые/неправильные объявления. Как гости узнают, что размещение на Cleartrip не соответствует действительности? Поэтому я не понимаю, как Cleartrip показывает отель, если руководство отеля не добавляет его в Cleartrip.
В остальном отель хороший, с чистыми и хорошими номерами.

Номера очень просторные и чистые. В ванной не хватает мыла, туалетных принадлежностей и салфеток. Если бы их убрали, проживание было бы идеальным.

Отличный отель в этой ценовой категории. Очень красивый интерьер. Чистая ванная комната. Отличное расположение и очень отзывчивый персонал.

Один из лучших отелей в Майсуре. Недавно останавливался здесь и был в комфортных условиях. Хорошее обслуживание, особенно на стойке регистрации. Весь персонал оказывает нам хорошее обслуживание. В целом, хороший красивый отель.

Я забронировал этот отель в большой спешке. Просто обратил внимание на внешний вид и чистоту номера, но меня разочаровало, когда я узнал, что в этом отеле не подают еду (даже свежезаваренный чай или кофе). Все, что вы получаете, это кофе и чай из торгового автомата.
Также в ванной не было туалетных принадлежностей! Нам пришлось явно попросить их, и тогда их предоставили.
Никаких пакетиков кофе, чая для освежения, что является стандартом для всех отелей в этом ценовом диапазоне.
Во время регистрации отъезда к нам подошел человек и спросил об одном полотенце, на что мы ответили, что оно висит прямо за стулом. Такое поведение персонала заставило нас почувствовать себя очень неуютно. Определенно не рекомендовал бы его никому за такое поведение.
Я заплатил около 6 тыс. И могу точно сказать, что это не стоило той цены, которую я заплатил. Похоже, что какой-то жилой участок площадью 6000–7000 кв. Футов был переоборудован в отель с менее опытным персоналом. Кроме того, на подвальной парковке мало места, поэтому, если у вас внедорожник, вам будет сложно припарковаться.
В этом ценовом диапазоне есть много вариантов, когда.

Номера в отеле довольно просторные и роскошные. Обслуживание можно немного улучшить.

Отель Radiance в Майсуре поразил меня своими чистыми, просторными номерами и комфортными удобствами. Расположение удобное. Номера в хорошем состоянии, с современными удобствами, такими как кондиционер и надежный Wi-Fi.
Однако обслуживание было большим разочарованием. Отзывчивость персонала была медленной, особенно в обслуживании номеров и уборке. Запросы выполнялись дольше, чем ожидалось, и общение иногда казалось неорганизованным. Это определенно повлияло на общее впечатление.
Если руководство улучшит свои стандарты обслуживания, это место легко могло бы стать 5-звездочным. На данный момент я оцениваю сам отель на 4 звезды, но обслуживание заслуживает только 2 звезды.