В целом, ужасный опыт — одно из худших моих проживаний. Проблемы появлялись одна за другой.
1. Номер не убрали перед заселением. Осмотревшись, я обнаружил окурки и пепел, оставленные предыдущим постояльцем на столе. Совершенно неприемлемо!
2. Не было пульта от кондиционера и телевизора. Пришлось управлять обоими с телефона. Качество обслуживания было крайне низким.
3. В ту ночь внезапно отключилось электричество, и не только кондиционер, но и освещение с вентиляторами. В отеле заявили о проблемах с электричеством, но у них не было резервного генератора. Я понимаю, что кондиционер не работает от генератора, но должны же быть хотя бы освещение и вентиляторы! Мы уехали в 7:45 утра, и электричество то появлялось, то исчезало до тех пор. Несмотря на это, они всё равно взяли полную стоимость номера за кондиционер. Они должны были хотя бы частично вернуть деньги за ту ночь.
4. Парковка есть, но её обслуживание крайне плохое. Приехав, я припарковался там, где мне указал персонал, убедившись, что и другие тоже могут припарковаться. На следующее утро, когда я хотел уехать пораньше, несколько машин блокировали выезд. Мне потребовалось больше 45 минут, чтобы выбраться. Я видел, как несколько других гостей тоже испытывали трудности. Правильная разметка или помощь администрации могли бы легко это исправить.
5. Я забронировал номер через Booking. Com, но название и местоположение отеля были неверными. Место, указанное в приложении, не существовало, а номер телефона всегда был занят. В итоге мне пришлось искать в Google, используя старое название в адресе, чтобы найти нужное место. Даже в этом случае маршрут был запутанным, без вывесок и указателей на узкой дороге. Найти отель ночью было кошмаром.
Короче говоря, это был один из худших моих впечатлений от отеля — грязная уборка, нестабильное электричество, отсутствие элементарных удобств и очень плохое управление. Крайне не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Номер не убрали перед заселением. Осмотревшись, я обнаружил окурки и пепел, оставленные предыдущим постояльцем на столе. Совершенно неприемлемо!
2. Не было пульта от кондиционера и телевизора. Пришлось управлять обоими с телефона. Качество обслуживания было крайне низким.
3. В ту ночь внезапно отключилось электричество, и не только кондиционер, но и освещение с вентиляторами. В отеле заявили о проблемах с электричеством, но у них не было резервного генератора. Я понимаю, что кондиционер не работает от генератора, но должны же быть хотя бы освещение и вентиляторы! Мы уехали в 7:45 утра, и электричество то появлялось, то исчезало до тех пор. Несмотря на это, они всё равно взяли полную стоимость номера за кондиционер. Они должны были хотя бы частично вернуть деньги за ту ночь.
4. Парковка есть, но её обслуживание крайне плохое. Приехав, я припарковался там, где мне указал персонал, убедившись, что и другие тоже могут припарковаться. На следующее утро, когда я хотел уехать пораньше, несколько машин блокировали выезд. Мне потребовалось больше 45 минут, чтобы выбраться. Я видел, как несколько других гостей тоже испытывали трудности. Правильная разметка или помощь администрации могли бы легко это исправить.
5. Я забронировал номер через Booking. Com, но название и местоположение отеля были неверными. Место, указанное в приложении, не существовало, а номер телефона всегда был занят. В итоге мне пришлось искать в Google, используя старое название в адресе, чтобы найти нужное место. Даже в этом случае маршрут был запутанным, без вывесок и указателей на узкой дороге. Найти отель ночью было кошмаром.
Короче говоря, это был один из худших моих впечатлений от отеля — грязная уборка, нестабильное электричество, отсутствие элементарных удобств и очень плохое управление. Крайне не рекомендую.