Я только что выехал из вашего отеля и вынужден оставить этот отзыв, потому что это был кошмарный опыт.
В 11:30 ночи я почувствовал запах гари, а открыв дверь, обнаружил дым в коридоре. Вышел в холл, и мне сказали, что в одном из банкетных залов на той же стороне произошло короткое замыкание.
В этот момент прибыла пожарная бригада. И, как я понимаю, пожар был потушен. Только после заверений пожарных я вернулся в номер.
Попросил поменять номер, так как запах гари долго не выветривается. Ваша команда ответила, что весь отель забронирован. Сегодня утром свет несколько раз включался и выключался, что означает, что ситуация с электропроводкой до сих пор не полностью контролирована. К счастью, я знал, что выезжаю.
Когда я выезжал, прочитал по телевизору о сегодняшнем пожаре в отеле в Калькутте. Это ужасная ситуация. Я не знаю, как я уснула, зная, что может случиться что угодно.
Я заметила, что на двери вашего номера нет изображения/картинки, указывающей на ближайший выход в случае пожара. Поэтому, пожалуйста, немедленно сообщите об этом. Также, если вдоль коридора есть таблички с четким указанием на этот пункт, пожалуйста, сообщите об этом.
2. Пожалуйста, убедитесь, что одно из окон в вашем номере можно открыть в случае пожара. Ваши номера полностью герметичны.
3. Пожалуйста, проведите аудит вашего отеля на предмет готовности к чрезвычайным ситуациям.
4. Я также считаю, что ваш персонал должен был предупредить гостей о случившемся. Когда я поднялась в номер, женщина из соседнего номера проснулась от запаха. Пожар был потушен немедленно, но было бы справедливо проинформировать гостей, особенно когда они спят. Я сказала ей, что все в порядке.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В 11:30 ночи я почувствовал запах гари, а открыв дверь, обнаружил дым в коридоре. Вышел в холл, и мне сказали, что в одном из банкетных залов на той же стороне произошло короткое замыкание.
В этот момент прибыла пожарная бригада. И, как я понимаю, пожар был потушен. Только после заверений пожарных я вернулся в номер.
Попросил поменять номер, так как запах гари долго не выветривается. Ваша команда ответила, что весь отель забронирован. Сегодня утром свет несколько раз включался и выключался, что означает, что ситуация с электропроводкой до сих пор не полностью контролирована. К счастью, я знал, что выезжаю.
Когда я выезжал, прочитал по телевизору о сегодняшнем пожаре в отеле в Калькутте. Это ужасная ситуация. Я не знаю, как я уснула, зная, что может случиться что угодно.
Я заметила, что на двери вашего номера нет изображения/картинки, указывающей на ближайший выход в случае пожара. Поэтому, пожалуйста, немедленно сообщите об этом. Также, если вдоль коридора есть таблички с четким указанием на этот пункт, пожалуйста, сообщите об этом.
2. Пожалуйста, убедитесь, что одно из окон в вашем номере можно открыть в случае пожара. Ваши номера полностью герметичны.
3. Пожалуйста, проведите аудит вашего отеля на предмет готовности к чрезвычайным ситуациям.
4. Я также считаю, что ваш персонал должен был предупредить гостей о случившемся. Когда я поднялась в номер, женщина из соседнего номера проснулась от запаха. Пожар был потушен немедленно, но было бы справедливо проинформировать гостей, особенно когда они спят. Я сказала ей, что все в порядке.