Отзыв об отеле Mahalaxmi Comforts 3*

Ambika K.

2/10
EnglishРусский
Отзыв: Крайне разочаровывающее пребывание в Mahalaxmi Comforts.
Я возлагал большие надежды на Mahalaxmi Comforts, но, к сожалению, пребывание оказалось крайне разочаровывающим. Вот что пошло не так:

Что не понравилось.
1. Чистота и гигиена.
В номере не было должной уборки. Я обнаружил пятна на простынях, плесень на стенах, а ванная комната выглядела так, будто её почти не чистили. Полотенца были старые и пахли затхлостью. Создавалось впечатление, что элементарная гигиена не соблюдалась.
2. Недобросовестные услуги и ложные обещания.
В рекламе говорилось о частной/безопасной парковке, но на самом деле парковка находилась на дороге без охраны.
Горячая вода, как было заявлено, должна была быть с раннего утра (например, с 5:30), но её включили гораздо позже.
Кровати не соответствовали обещанным — просили две двуспальные, получали одну двуспальную и одну односпальную (или приходилось долго ждать вторую раскладушку).
3. Размер номера и комфорт.
Номера были тесными и плохо спланированными. Ванные комнаты казались тесными, с протечками и недостаточным напором воды или горячей. Вентиляция была плохой. Шум с соседних улиц или машин мешал нормально спать.
4. Несоответствие цены и качества.
За свою цену место предоставляет гораздо меньше, чем можно было ожидать. Цена казалась высокой по сравнению с реальным состоянием и обслуживанием. Завышенная цена за посредственные удобства и комфорт.
5. Недружелюбный/непоследовательный персонал и обслуживание.
Персонал, особенно администрация, порой не были ни отзывчивы, ни дружелюбны. Возникающие вопросы (например, чистота, неисправность сантехники) не решались должным образом. При заселении иногда предоставляли неубранные номера, ожидая, что гости будут ждать уборку.

Что ухудшило ситуацию.
Отсутствие горячей воды в неурочное время.
Нет нормальной парковки или очень неудобный подъезд.
Плохое состояние (грибок, протечки, грязные ванные комнаты).
Ложная реклама / несоответствие между тем, что было показано на сайте, и тем, что было реализовано.
Завышенная цена за общее впечатление.

Рекомендую ли я это место?
Нет. Если вы не в отчаянном положении или не останавливаетесь всего на несколько часов без особых ожиданий, это не лучший выбор. Есть много лучших вариантов размещения в том же бюджете, которые действительно обеспечивают базовый комфорт и гигиену.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.