Забронировали 3 номера категории «люкс», рассчитывая на комфортное проживание за заплаченную сумму (18400 рупий, включая две дополнительные кровати), но впечатления оказались разочаровывающими. Номера были просто средними, даже постельное белье было порванным и неопрятным, что неприемлемо для таких дорогих номеров. Если вы устанавливаете высокую цену, качество и обслуживание должны это отражать.
Ресторан был в целом средним, а большинство блюд карри были чрезмерно жирными. Завтрак в формате «шведский стол» был включен в стоимость, но организация была плохой. К 8 утра почти все контейнеры с едой были пусты, и нам приходилось ждать, пока продукты пополнятся по одному. Завтрак «шведский стол» должен быть хорошо укомплектован, особенно в часы пик, чтобы избежать ненужного ожидания и неудобств.
Управление парковкой также стало серьезной проблемой. Нам пришлось сдать ключи от машины, потому что парковочных мест было недостаточно, и после выезда мне пришлось ждать почти 30 минут, чтобы забрать свою машину. Мне пришлось подходить к ресепшену 3-4 раза, но сотрудник, казалось, больше был сосредоточен на сборе платежей с других гостей, чем на решении нашей проблемы.
Что еще хуже, одна из наших машин была заблокирована водовозом, который как раз заправляли, и сотрудники продолжали настаивать на том, чтобы мы подождали дольше, вместо того чтобы оперативно решить проблему. Только после того, как я указал, что мы уже ждем почти 30 минут, они наконец попытались убрать водовоз.
Из всего персонала только один человек на ресепшене был вежлив и услужлив. В остальном все прошло плохо и не стоило потраченных денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ресторан был в целом средним, а большинство блюд карри были чрезмерно жирными. Завтрак в формате «шведский стол» был включен в стоимость, но организация была плохой. К 8 утра почти все контейнеры с едой были пусты, и нам приходилось ждать, пока продукты пополнятся по одному. Завтрак «шведский стол» должен быть хорошо укомплектован, особенно в часы пик, чтобы избежать ненужного ожидания и неудобств.
Управление парковкой также стало серьезной проблемой. Нам пришлось сдать ключи от машины, потому что парковочных мест было недостаточно, и после выезда мне пришлось ждать почти 30 минут, чтобы забрать свою машину. Мне пришлось подходить к ресепшену 3-4 раза, но сотрудник, казалось, больше был сосредоточен на сборе платежей с других гостей, чем на решении нашей проблемы.
Что еще хуже, одна из наших машин была заблокирована водовозом, который как раз заправляли, и сотрудники продолжали настаивать на том, чтобы мы подождали дольше, вместо того чтобы оперативно решить проблему. Только после того, как я указал, что мы уже ждем почти 30 минут, они наконец попытались убрать водовоз.
Из всего персонала только один человек на ресепшене был вежлив и услужлив. В остальном все прошло плохо и не стоило потраченных денег.