Мы остановились здесь на ночь во время нашего путешествия по шоссе. Сама недвижимость прекрасна — расположена прямо на шоссе с чрезвычайно удобным въездом и выездом. Также есть много места для парковки. Однако наше общее впечатление было неоднозначным.
Регистрация заезда и прием:
Нам пришлось ждать номер, так как он не был готов по прибытии. Зона регистрации была не очень гостеприимной — диваны казались грязными, а на другом диване в вестибюле была оставлена пустая бутылка из-под воды. Хотя вокруг было несколько сотрудников, никто не поднял ее, пока я не указал на нее. В туалете на ресепшене возле раковины лежали зубная щетка и зубная паста, а туалет был неопрятным, повсюду валялись использованные салфетки. Из-за этого моей дочери было неудобно пользоваться им.
Впечатления от номера:
Сам номер был просторным и удобным, с большим балконом, с которого открывался приятный вид.
Однако ванная комната была в плохом состоянии — треснувшая раковина, ржавая, протекающая труба для мытья посуды и очень шумный вытяжной вентилятор. Изначально полотенца не были предоставлены. После неоднократных запросов банные полотенца были предоставлены, но потребовалось более 5 часов и несколько повторных проверок, чтобы получить полотенца для рук.
Бутылка геля для душа была пустой, а когда мы попросили, персонал номера сказал, что бутылка шампуня была заполнена гелем для душа и наоборот — явное отсутствие элементарных стандартов гигиены.
Впечатления от еды:
Мы заказали обслуживание номеров на ужин. Еда была вкусной, но ее принесли только с тарелками — обеденные тарелки пришлось заказывать отдельно.
Кондиционер в номере был необычайно громким с постоянным скрипящим звуком, что делало сон немного некомфортным.
Безопасность и чистота:
Мы вышли на прогулку после ужина, но быстро вернулись. Отель окружен открытыми полями, без видимых ограждений или оградительных стен. Сотрудников службы безопасности не было видно, и мы не чувствовали себя в полной безопасности, несмотря на то, что нам сказали, что есть охранники и камеры.
На следующее утро коридоры были заполнены запахом остатков еды, так как обеденные тарелки не были убраны снаружи номеров — даже к 9:30 утра, когда мы выезжали.
Завтрак:
Шведский стол на завтрак был приличным по вкусу, но плохо организованным. Пополнение основных блюд, таких как идли и пури, было медленным. Простая просьба о второй простой досе перед выездом была встречена с видимым колебанием.
—
Резюме:
Это прекрасный объект с большим потенциалом, особенно для путешественников, которым нужна удобная остановка на шоссе. Еда хорошая, а расположение отличное. Однако он страдает от плохого обслуживания, отсутствия элементарной чистоты, недостаточной подготовки в сфере гостеприимства и почти полного отсутствия видимой безопасности. При лучшем управлении и внимании к деталям это мог бы быть гораздо лучший опыт.
Рейтинг: 3/5
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Регистрация заезда и прием:
Нам пришлось ждать номер, так как он не был готов по прибытии. Зона регистрации была не очень гостеприимной — диваны казались грязными, а на другом диване в вестибюле была оставлена пустая бутылка из-под воды. Хотя вокруг было несколько сотрудников, никто не поднял ее, пока я не указал на нее. В туалете на ресепшене возле раковины лежали зубная щетка и зубная паста, а туалет был неопрятным, повсюду валялись использованные салфетки. Из-за этого моей дочери было неудобно пользоваться им.
Впечатления от номера:
Сам номер был просторным и удобным, с большим балконом, с которого открывался приятный вид.
Однако ванная комната была в плохом состоянии — треснувшая раковина, ржавая, протекающая труба для мытья посуды и очень шумный вытяжной вентилятор. Изначально полотенца не были предоставлены. После неоднократных запросов банные полотенца были предоставлены, но потребовалось более 5 часов и несколько повторных проверок, чтобы получить полотенца для рук.
Бутылка геля для душа была пустой, а когда мы попросили, персонал номера сказал, что бутылка шампуня была заполнена гелем для душа и наоборот — явное отсутствие элементарных стандартов гигиены.
Впечатления от еды:
Мы заказали обслуживание номеров на ужин. Еда была вкусной, но ее принесли только с тарелками — обеденные тарелки пришлось заказывать отдельно.
Кондиционер в номере был необычайно громким с постоянным скрипящим звуком, что делало сон немного некомфортным.
Безопасность и чистота:
Мы вышли на прогулку после ужина, но быстро вернулись. Отель окружен открытыми полями, без видимых ограждений или оградительных стен. Сотрудников службы безопасности не было видно, и мы не чувствовали себя в полной безопасности, несмотря на то, что нам сказали, что есть охранники и камеры.
На следующее утро коридоры были заполнены запахом остатков еды, так как обеденные тарелки не были убраны снаружи номеров — даже к 9:30 утра, когда мы выезжали.
Завтрак:
Шведский стол на завтрак был приличным по вкусу, но плохо организованным. Пополнение основных блюд, таких как идли и пури, было медленным. Простая просьба о второй простой досе перед выездом была встречена с видимым колебанием.
—
Резюме:
Это прекрасный объект с большим потенциалом, особенно для путешественников, которым нужна удобная остановка на шоссе. Еда хорошая, а расположение отличное. Однако он страдает от плохого обслуживания, отсутствия элементарной чистоты, недостаточной подготовки в сфере гостеприимства и почти полного отсутствия видимой безопасности. При лучшем управлении и внимании к деталям это мог бы быть гораздо лучший опыт.
Рейтинг: 3/5