Вид на вход в курорт поистине прекрасен и создаёт тёплую, уютную атмосферу. К сожалению, если оставить в стороне первое впечатление, наше пребывание оказалось весьма разочаровывающим.
Бассейн очень глубокий и не подходит для детей или тех, кто не умеет плавать. Не было ни спасателя, ни охраны, ни полотенец для бассейна, ни туалета или душа у бассейна, что делало пребывание небезопасным и некомфортным.
Чистота и гигиена были главными проблемами — повсюду была паутина, даже на кухне, что было крайне негигиенично. Еда была невкусной, и хотя нам понравился фруктовый торт в десертном отделе, когда мы попросили добавки, нам сказали, что он закончился. Позже мы увидели, что нам принесли всего один-два кусочка. Сервировочные тарелки и суповые миски были плохого качества, что ещё больше усугубило разочарование.
В номере не работали несколько выключателей, и не было зубных щёток. Выдали только один ключ от номера, и когда его случайно оставили внутри, у персонала не оказалось дубликата или отмычки — пришлось лезть через окно по лестнице с первого этажа, чтобы открыть его. Для курорта, берущего 15 000 рупий за ночь, это было шокирующим и непрофессиональным поведением.
Кроме того, на территории постоянно велось сверление, что делало отдых в номере невозможным. Сад был запущен, и мы даже заметили крошечных змей вдоль дорожки, что вызвало серьёзное беспокойство.
Кроме того, нет детской игровой площадки на открытом воздухе, а комары были серьёзной проблемой как в номерах, так и в столовой, где также было полно мух.
В целом, хотя отель выглядит очаровательно снаружи, качество обслуживания, гигиены и обслуживания значительно ниже ожиданий. За такую цену отель предлагает лишь базовый отдых с множеством неудобств — определённо не оправдывая премиального уровня.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Бассейн очень глубокий и не подходит для детей или тех, кто не умеет плавать. Не было ни спасателя, ни охраны, ни полотенец для бассейна, ни туалета или душа у бассейна, что делало пребывание небезопасным и некомфортным.
Чистота и гигиена были главными проблемами — повсюду была паутина, даже на кухне, что было крайне негигиенично. Еда была невкусной, и хотя нам понравился фруктовый торт в десертном отделе, когда мы попросили добавки, нам сказали, что он закончился. Позже мы увидели, что нам принесли всего один-два кусочка. Сервировочные тарелки и суповые миски были плохого качества, что ещё больше усугубило разочарование.
В номере не работали несколько выключателей, и не было зубных щёток. Выдали только один ключ от номера, и когда его случайно оставили внутри, у персонала не оказалось дубликата или отмычки — пришлось лезть через окно по лестнице с первого этажа, чтобы открыть его. Для курорта, берущего 15 000 рупий за ночь, это было шокирующим и непрофессиональным поведением.
Кроме того, на территории постоянно велось сверление, что делало отдых в номере невозможным. Сад был запущен, и мы даже заметили крошечных змей вдоль дорожки, что вызвало серьёзное беспокойство.
Кроме того, нет детской игровой площадки на открытом воздухе, а комары были серьёзной проблемой как в номерах, так и в столовой, где также было полно мух.
В целом, хотя отель выглядит очаровательно снаружи, качество обслуживания, гигиены и обслуживания значительно ниже ожиданий. За такую цену отель предлагает лишь базовый отдых с множеством неудобств — определённо не оправдывая премиального уровня.