Настоятельно не рекомендую доверять положительным отзывам в интернете — этот гостевой дом/проживание в семье оставляет крайне разочаровывающее впечатление, учитывая цену 4-звездочного отеля.
Начнем с того, что это место едва ли можно назвать отелем, поскольку здесь отсутствуют даже самые элементарные удобства и услуги. Нет обслуживания номеров, нет ресепшена, нет телефонов в номерах и нет возможности заказать чай/кофе. Предоставляемые туалетные принадлежности минимальны и далеки от стандартных гостиничных предложений, а меню à la carte отсутствует.
Само прибытие задает тон — на входе нет персонала или охранника, которые могли бы помочь с багажом. Мы смогли получить помощь только потому, что наш родственник приехал раньше и смог кому-то позвонить.
Мы остановились в номере «Кубана» с семьей (включая пожилых родителей и детей), и в нем была всего одна ванная комната, что постоянно создавало неудобства. Нам сказали, что есть дополнительные ванные комнаты рядом с бассейном, но они были крайне грязными и непригодными для использования.
Обслуживание едой крайне некачественное и неудобное. Для чая, завтрака, обеда и ужина установлены фиксированные временные интервалы, и если вы их пропустите, вы просто останетесь без еды — без исключений или обслуживания в номере. Даже закуски нужно заказывать за 4 часа, и их подают только во время костра, предлагая очень ограниченный и посредственный выбор.
На обед и ужин предлагается всего 1-2 блюда североиндийской кухни, остальное — южноиндийская кухня. Еда подается холодной, предварительно приготовленной и в режиме самообслуживания, что неприемлемо за такую цену.
Отель особенно не подходит для пожилых людей или людей с проблемами передвижения, так как никакой поддержки или удобств не предоставляется. Даже когда мы попросили чай/кофе в номер из-за пожилых гостей, нам пришлось спуститься в кладовую и попросить персонал принести его, что было все равно что брать все самим. У них даже не было тостов для детей. Они сказали: «Хлеба нет».
Дополнительные проблемы:
Номера были грязными.
Очень низкое давление воды в раковине.
Отсутствие гибкости в обслуживании питанием — если вы вернетесь поздно, останетесь голодными.
Мы совершили ошибку, забронировав номер на 2 ночи — это место едва ли оправдывает даже одну ночь.
В целом, это был крайне разочаровывающий опыт, и он не стоит своих денег. Если вы все же планируете остановиться здесь, будьте готовы нести с собой еду, туалетные принадлежности и даже чай/кофе — потому что уровень обслуживания ближе к обычному хостелу, чем к отелю. Единственным плюсом были развлечения для детей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с того, что это место едва ли можно назвать отелем, поскольку здесь отсутствуют даже самые элементарные удобства и услуги. Нет обслуживания номеров, нет ресепшена, нет телефонов в номерах и нет возможности заказать чай/кофе. Предоставляемые туалетные принадлежности минимальны и далеки от стандартных гостиничных предложений, а меню à la carte отсутствует.
Само прибытие задает тон — на входе нет персонала или охранника, которые могли бы помочь с багажом. Мы смогли получить помощь только потому, что наш родственник приехал раньше и смог кому-то позвонить.
Мы остановились в номере «Кубана» с семьей (включая пожилых родителей и детей), и в нем была всего одна ванная комната, что постоянно создавало неудобства. Нам сказали, что есть дополнительные ванные комнаты рядом с бассейном, но они были крайне грязными и непригодными для использования.
Обслуживание едой крайне некачественное и неудобное. Для чая, завтрака, обеда и ужина установлены фиксированные временные интервалы, и если вы их пропустите, вы просто останетесь без еды — без исключений или обслуживания в номере. Даже закуски нужно заказывать за 4 часа, и их подают только во время костра, предлагая очень ограниченный и посредственный выбор.
На обед и ужин предлагается всего 1-2 блюда североиндийской кухни, остальное — южноиндийская кухня. Еда подается холодной, предварительно приготовленной и в режиме самообслуживания, что неприемлемо за такую цену.
Отель особенно не подходит для пожилых людей или людей с проблемами передвижения, так как никакой поддержки или удобств не предоставляется. Даже когда мы попросили чай/кофе в номер из-за пожилых гостей, нам пришлось спуститься в кладовую и попросить персонал принести его, что было все равно что брать все самим. У них даже не было тостов для детей. Они сказали: «Хлеба нет».
Дополнительные проблемы:
Номера были грязными.
Очень низкое давление воды в раковине.
Отсутствие гибкости в обслуживании питанием — если вы вернетесь поздно, останетесь голодными.
Мы совершили ошибку, забронировав номер на 2 ночи — это место едва ли оправдывает даже одну ночь.
В целом, это был крайне разочаровывающий опыт, и он не стоит своих денег. Если вы все же планируете остановиться здесь, будьте готовы нести с собой еду, туалетные принадлежности и даже чай/кофе — потому что уровень обслуживания ближе к обычному хостелу, чем к отелю. Единственным плюсом были развлечения для детей.