Отзыв об отеле Sanskruti Quality Resort 3*

Selvajeyasri B

2/10
English ➜ Русский
Это не бунгало Booth, заваленное мусором и бродячими собаками. Мы посетили Sanskruti в понедельник и остались крайне разочарованы.
Объект, показанный в видео, опубликованном TripString, совершенно не соответствовал реальному состоянию курорта. В номере были пепел от сигарет, пятна от жевательного табака, пыльные старые занавески, ржавые балконные двери и грязные туалеты. По всей территории был разбросан мусор, а возле номера бродили бродячие собаки с видимыми кожными заболеваниями. Бассейн был завален мусором и зеленой грязной водой, что делало его непригодным для использования.
Когда я высказал эти опасения персоналу отеля, мне сообщили, что рекламный ролик был снят почти два года назад и больше не отражает текущее состояние объекта.
Я заплатил примерно 3500 рупий за бунгало Booth, основываясь на ожиданиях, созданных видео и информацией, предоставленной при бронировании. После прибытия и осмотра реального состояния объекта я сразу же попытался связаться с агентом по бронированию, но ответа не получил. Когда мне наконец удалось связаться с представителем TripString, он был груб и просто заявил, что возврат средств в день заезда невозможен.
Я проделал долгий путь, ожидая приятного отдыха, но вместо этого столкнулся с антисанитарным и плохо содержащимся объектом размещения, который был полностью искажен в описании. Я считаю, что клиентов не следует вводить в заблуждение устаревшими рекламными материалами. Я прошу серьезно рассмотреть этот вопрос и предоставить соответствующий возврат средств или компенсацию за причиненные неудобства и страдания.
Я посетил Sanskriti в понедельник и получил крайне разочаровывающий опыт.
Объект, показанный в видео, предоставленном TripString, совершенно не соответствовал реальному состоянию курорта. Номер был полон сигаретного пепла, пятен от жевательного табака, пыльных старых занавесок, ржавых балконных дверей и грязных туалетов. По всей территории был разбросан мусор, а возле номера бродили бездомные собаки с видимыми кожными заболеваниями. Бассейн был завален мусором и зеленой грязной водой, что делало его непригодным для использования.
Когда я высказал эти опасения персоналу отеля, мне сообщили, что рекламный ролик был снят почти два года назад и больше не отражает текущее состояние объекта.
Я заплатил примерно 3500 рупий за бунгало Boathouse, основываясь на ожиданиях, сформированных видеороликом и информацией, предоставленной при бронировании. После прибытия и осмотра реального состояния объекта я сразу же попытался связаться с агентом по бронированию, но ответа не получил. Когда мне наконец удалось связаться с кем-то из TripString, представитель был груб и просто заявил, что возврат средств в день заезда невозможен.
Я проделал долгий путь, ожидая приятного пребывания, но вместо этого столкнулся с антисанитарным и плохо содержащимся объектом, который был полностью искажен в описании. Я считаю, что клиентов не следует вводить в заблуждение устаревшими рекламными материалами.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.