Отзыв об отеле Jadevista Resort & Hotel

Pavan U.

2/10
EnglishРусский
Пожалуйста, прочтите этот отзыв перед бронированием.
Мы забронировали этот курорт на 6 человек (3 номера) по цене 3500 рупий с человека на один день, 26 декабря. Бронирование было сделано за две недели, и мы спланировали нашу поездку соответствующим образом.
Однако утром 25 декабря владелец позвонил и сообщил нам, что не может предоставить забронированные нами 3 номера, потому что приезжает двоюродный брат полицейского. Он предложил нам либо разместить всех 6 человек в одном номере, либо перенести нашу поездку на 27 декабря. Это было крайне непрофессионально, особенно учитывая, что мы уже внесли предоплату.
После долгого обсуждения он попросил нас «понять его ситуацию». Не имея другого выбора, мы согласились остановиться в одном номере на 6 человек с одной ванной комнатой. Сначала он снизил цену до 3000 рупий с человека, а позже, после дальнейших обсуждений, согласился на 2833 рупии с человека. Тем не менее, это был огромный компромисс по сравнению с тем, что было забронировано изначально.
При выезде владелец взял дополнительно 1000 рупий за завтрак и ужин для водителя, что было неразумно. Кроме того, из 6 гостей трое даже не поужинали. Создавалось впечатление, что владелец полностью проигнорировал неудобства, которые мы уже испытали, разместив 6 человек в одной маленькой комнате.
Сначала он упомянул, что предоставит нам свою личную комнату, что само по себе показалось неудобным и непрофессиональным для бизнес-класса. Это явно показало, что деньги были важнее комфорта гостей.
Качество еды было низким — и ужин, и завтрак были холодными и совсем невкусными. Хуже того, даже персонал жаловался на владельца, говоря, что им недоплачивают.
В целом, это был один из худших опытов проживания в отеле, которые у нас когда-либо были. Некомпетентность и безответственность владельца испортили нашу поездку. Я настоятельно рекомендую избегать этого места.
Надеюсь, этот отзыв поможет другим семьям сэкономить деньги и избежать подобной ситуации.
Это место похоже на ловушку.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.