Отзыв об отеле Quality Inn Rockwell Grand-Bangalore International Airport 2*

Иэн, врач-специалист из Шри-Ланки. Группа из 10 врачей останавливалась в этом отеле с 29 января по 1 февраля. Мы участвовали в конференции. Мы выехали 1 февраля в 17:00. В спешке я забыла взять фирменное платье стоимостью около 5000 рупий, которое надела на конференцию. Моя подруга, которая жила в этом же номере, увидела его в шкафу отеля примерно за час до выезда. На второй день возвращения в Шри-Ланку, распаковывая вещи, я вспомнила, что не могу взять платье, и сразу же позвонила в отель, чтобы узнать о нем. Мне тут же сказали, что его там нет. После нескольких запросов, включая два телефонных разговора с менеджером (который был очень груб во время второго звонка), все они сказали, что такой вещи не нашли. Похоже, руководство отеля не берет на себя ответственность за своих сотрудников.
Кроме того, другой врач из нашей группы, который во время пребывания держал на столе снятые зубные протезы, не смог найти их, вернувшись в номер через несколько часов. На мой вопрос они снова ответили, что не видели подобного предмета.
Из десяти врачей у семерых развилась сильная диарея и рвота, некоторые из них рвали даже в конференц-зале, а некоторые не смогли принять участие в конференции. Многие другие врачи, участвовавшие в той же конференции, но проживавшие в разных отелях, не страдали от диареи или рвоты, что подчеркивает тот факт, что источником проблемы была не еда с конференции.
Хотя это был двухместный номер, нам предоставили много вещей, таких как полотенца и зубные щетки, как в одноместном номере, пока мы не попросили их предоставить.
Я много путешествовал по миру и был в Индии более десяти раз за последние несколько лет, но, честно говоря, это один из худших случаев, с которыми мне когда-либо приходилось сталкиваться.