Отзыв об отеле Imarat Hotel 2*

Rishav K.

2/10
EnglishРусский
Очень плохой опыт – почувствовал себя обманутым.
У меня был очень неприятный опыт с этим владельцем отеля. Они взяли с нас дополнительную плату и сказали, что номер доступен только на один день. После этого они предложили остановиться в гостевом доме за 4000 рупий, что уже очень дорого по сравнению с рыночными ценами.
Прежде чем согласиться, я четко спросил, включено ли питание. Они ответили утвердительно и сказали, что мы получим купон на обед. Исходя из этого обещания, мы согласились и заплатили дополнительную сумму, потому что питание было включено.
Но когда мы приехали в гостевой дом, они четко сказали, что питания нет, и попросили нас поговорить с Мадху Суданом Л. Который посоветовал это место и взял с нас деньги.
Когда я позвонил Мадху Судану, он полностью отрицал свое обещание. Его поведение было очень грубым и непрофессиональным. Он сказал: «Еда означает только завтрак, а не обед или ужин. Если вы поняли это как обед, это ваша проблема, а не моя».
Он также сказал, что если мы хотим остаться, то оставайтесь, иначе им все равно, и они не вернут деньги, заявив, что мы даже палатку в Коорге теперь не получим.
Даже после того, как мы показали ему скриншоты, где четко указано наличие еды, он продолжал вести себя неподобающе и отказывался брать на себя ответственность.
В этом месте нет чувства гражданской ответственности, честности и уважения к клиентам. Они пытаются заманить туристов в ловушку и обмануть их, давая ложные обещания.
Крайне не рекомендую. Пожалуйста, не попадайтесь в эту ловушку.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.