⭐ Очень разочаровывающий опыт – не стоит своих денег.
Мы приехали из Гуджарата с большими ожиданиями, увидев впечатляющий внешний вид курорта. К сожалению, внутри все оказалось совершенно наоборот.
Мы приехали около 20:30 и получили номер на троих взрослых. К нашему удивлению, ночью не было ни обслуживания номеров, ни горничной, что неприемлемо для курорта, заявляющего о высоком уровне обслуживания.
Предоставили дополнительную кровать, но матрас был в ужасном состоянии — тонкий, грязный и явно изношенный, с пятнами. Когда мы попросили заменить его, второй матрас оказался таким же плохим. В конце концов, нам пришлось сложить оба матраса вместе, чтобы хоть как-то использовать номер. Даже такие элементарные вещи, как наволочки, отсутствовали, и нам пришлось специально просить их.
В самом номере отсутствовали элементарные удобства — не было салфеток, устаревшая мебель и плохое обслуживание. Пульт от телевизора не работал, и в целом номер выглядел старым и запущенным.
Ужин подавали в ресторане на открытом воздухе, который, кстати, находится в очень красивом месте. Однако обслуживание было крайне медленным, а персонала не хватало. Заказы, еду и счета обрабатывал всего один человек, что приводило к длительному ожиданию.
Несмотря на цены пятизвездочного курорта, это место в лучшем случае предлагает уровень двухзвездочного отеля. Разница между ценой и качеством шокирует. Курорт может выглядеть великолепно снаружи, но управление, обслуживание и стандарты номеров нуждаются в серьезном улучшении.
Не рекомендую это место, если не будут внесены существенные изменения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали из Гуджарата с большими ожиданиями, увидев впечатляющий внешний вид курорта. К сожалению, внутри все оказалось совершенно наоборот.
Мы приехали около 20:30 и получили номер на троих взрослых. К нашему удивлению, ночью не было ни обслуживания номеров, ни горничной, что неприемлемо для курорта, заявляющего о высоком уровне обслуживания.
Предоставили дополнительную кровать, но матрас был в ужасном состоянии — тонкий, грязный и явно изношенный, с пятнами. Когда мы попросили заменить его, второй матрас оказался таким же плохим. В конце концов, нам пришлось сложить оба матраса вместе, чтобы хоть как-то использовать номер. Даже такие элементарные вещи, как наволочки, отсутствовали, и нам пришлось специально просить их.
В самом номере отсутствовали элементарные удобства — не было салфеток, устаревшая мебель и плохое обслуживание. Пульт от телевизора не работал, и в целом номер выглядел старым и запущенным.
Ужин подавали в ресторане на открытом воздухе, который, кстати, находится в очень красивом месте. Однако обслуживание было крайне медленным, а персонала не хватало. Заказы, еду и счета обрабатывал всего один человек, что приводило к длительному ожиданию.
Несмотря на цены пятизвездочного курорта, это место в лучшем случае предлагает уровень двухзвездочного отеля. Разница между ценой и качеством шокирует. Курорт может выглядеть великолепно снаружи, но управление, обслуживание и стандарты номеров нуждаются в серьезном улучшении.
Не рекомендую это место, если не будут внесены существенные изменения.