Наше пребывание в Serai, честно говоря, разочаровало, особенно учитывая высокую стоимость отеля.
Расположение и зелень вокруг курорта прекрасны, а прогулка к озеру, пожалуй, была лучшей частью всего пребывания. Там тихо, живописно и спокойно. Но помимо этого, на территории отеля практически нечем заняться, поэтому оставаться дольше одной ночи становится довольно скучно.
Что действительно испортило впечатление, так это качество номеров. Для курорта, взимающего высокую плату, номера выглядели плохо ухоженными и совсем не соответствовали стандартам роскоши. Сиденья унитазов были смещены, один из выключателей сломан, и в целом номер выглядел изношенным и обычным. Он определенно не стоил тех денег, которые мы заплатили.
Что еще хуже, кондиционер в нашем номере постоянно громко шумел всю ночь, из-за чего было трудно нормально спать. Также часто случались отключения электроэнергии, а резервное питание казалось совершенно ненадежным. Многократные пробуждения посреди ночи полностью испортили комфорт пребывания.
Бассейн тоже был довольно посредственным, и, к сожалению, прогулка на лодке на закате во время нашего визита была недоступна, что разочаровало, поскольку это одно из немногих развлечений, которых гости с нетерпением ждут.
Еда была хорошей, а персонал был вежливым и услужливым на протяжении всего пребывания. Гостеприимство, безусловно, было одной из лучших сторон пребывания, хотя цены на еду показались чрезмерно высокими.
После пребывания я заметил, что несколько других гостей также упоминали очень похожие проблемы в своих отзывах, особенно касающиеся технического обслуживания, качества номеров и соотношения цены и качества. Удивительно, что одни и те же отзывы продолжают появляться без существенных улучшений.
В целом, отель имеет красивое местоположение и хороший персонал, но само пребывание оказалось намного ниже ожиданий для курорта в этом ценовом диапазоне.
Определенно не 4 звезды, и я бы не хотел вернуться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение и зелень вокруг курорта прекрасны, а прогулка к озеру, пожалуй, была лучшей частью всего пребывания. Там тихо, живописно и спокойно. Но помимо этого, на территории отеля практически нечем заняться, поэтому оставаться дольше одной ночи становится довольно скучно.
Что действительно испортило впечатление, так это качество номеров. Для курорта, взимающего высокую плату, номера выглядели плохо ухоженными и совсем не соответствовали стандартам роскоши. Сиденья унитазов были смещены, один из выключателей сломан, и в целом номер выглядел изношенным и обычным. Он определенно не стоил тех денег, которые мы заплатили.
Что еще хуже, кондиционер в нашем номере постоянно громко шумел всю ночь, из-за чего было трудно нормально спать. Также часто случались отключения электроэнергии, а резервное питание казалось совершенно ненадежным. Многократные пробуждения посреди ночи полностью испортили комфорт пребывания.
Бассейн тоже был довольно посредственным, и, к сожалению, прогулка на лодке на закате во время нашего визита была недоступна, что разочаровало, поскольку это одно из немногих развлечений, которых гости с нетерпением ждут.
Еда была хорошей, а персонал был вежливым и услужливым на протяжении всего пребывания. Гостеприимство, безусловно, было одной из лучших сторон пребывания, хотя цены на еду показались чрезмерно высокими.
После пребывания я заметил, что несколько других гостей также упоминали очень похожие проблемы в своих отзывах, особенно касающиеся технического обслуживания, качества номеров и соотношения цены и качества. Удивительно, что одни и те же отзывы продолжают появляться без существенных улучшений.
В целом, отель имеет красивое местоположение и хороший персонал, но само пребывание оказалось намного ниже ожиданий для курорта в этом ценовом диапазоне.
Определенно не 4 звезды, и я бы не хотел вернуться.