Edition O 30001 Whitefield ITPL

Атмосфера и интерьер хорошо продуманы. Персонал тоже хороший. Но есть несколько моментов, на которые необходимо обратить внимание. Кондиционер не работает должным образом, и мы несколько раз звонили в службу поддержки, и они сказали, что потребуется некоторое время, чтобы в комнате стало прохладно. Но всю ночь мы чувствуем тепло и не можем нормально заснуть.

Удобно расположен от ITPL и, в отличие от некоторых других отелей Ойо, здесь разрешено питание снаружи, что было большим облегчением. Комнаты были чистыми и опрятными. Однако им необходимо улучшить свое обслуживание. Ключ-карта не работала, и пришлось воспользоваться помощью обслуживающего персонала. Пару раз звонил на ресепшн по поводу заказа еды из соседнего ресторана, однако они не удосужились его отправить и всегда настаивали, что оно будет где-то в номере, которого нигде не было. На следующий день в 9 утра мне позвонили с стойки регистрации и спросили время выезда. В целом чувствовалось, что отношение персонала было холодным и неприветливым.

Присутствующие сотрудники вежливы и отвечают на вопросы. Но, честно говоря, мне кажется, что в отеле не хватает персонала. Отсутствие обслуживания и удобств. На вопрос о дополнительной кровати сказали, что положат матрас на пол. У дверного замка возникла странная проблема, из-за которой мы потратили 30 минут. Они могли бы предложить больше вариантов во время закусок.

В целом хороший отель, приятно здесь остановиться. Плохо только то, что когда я останавливался здесь первые 10 дней, они предоставили завтрак в виде шведского стола, что было очень хорошо, но через 10 дней они предоставили готовый завтрак снаружи в номер, что было очень плохо. Я советую им подавать завтрак в виде шведского стола, а не в виде готового завтрака, приготовленного на улице.