Отзыв об отеле Urban Valley 3*

В прошлые выходные мы с друзьями посетили курорт Urban Valley для семейного отдыха. Мы пробыли там ровно 24 часа, и хотя я побывал во всех местах, никогда у меня не было такого плохого опыта. Честно говоря, все было не так уж и плохо. Итак, сначала перечислю плюсы:
> Персонал очень отзывчивый и вежливый. Рахул был там, чтобы удовлетворить все наши потребности. Однако в тот момент, когда прибыла большая группа, все они были разбиты и не смогли справиться.
> Плавание было красивым и большим, и детям там было очень весело.
> Опыт катания на каяках был очень хорошим.
Теперь о том, что пошло не так:
> Когда мы приехали, главные ворота были закрыты, и некому было их открыть, даже после того, как мы посигналили. Мы действительно подумали, что должен быть какой-то другой вход. Когда мы поняли, что другого входа нет, мы вернулись к главным воротам, и нам пришлось выйти из машины, кричать и звать кого-нибудь, чтобы открыли ворота.
> Комнаты были хорошие и просторные, но общий вид был очень потрепанным. Простыни, хотя и выстиранные, имели пятна и не давали ощущения чистоты.
> Еда была средней, а выбор был очень ограниченным. Хотя у них был вариант а-ля-карт, и это было хорошо.
> Здесь есть множество развлечений, но добраться до них немного сложно, так как рядом с местами развлечений нет никого, кто мог бы вам помочь, и вам нужно звонить персоналу каждый раз, когда вам не хочется чем-то заниматься.
> Здесь было 4 больших собаки без поводка. С двумя маленькими детьми мы были очень обеспокоены тем, что собаки не на поводке.
> Оставим худшее напоследок: обе наши машины сильно поцарапаны собаками. Мы припарковали там наши машины, полагая, что это безопасно, и сильно ошибались.
В целом, у этого места есть потенциал, но при нынешнем состоянии содержания и нынешнем менеджменте его лучше избегать.