Отзыв об отеле Townhouse Ulsoor Near Halasuru Metro Station 3*

Anamika R.

2/10
EnglishРусский
Мне было очень тяжело. Ужасный опыт. В отеле даже не предоставляют питьевую воду, которая, как я считаю, является элементарной необходимостью. Нет бутилированной воды. Нет кувшина для наполнения. Нет и стакана. Я прилетел поздно ночью и остался без воды. Не было возможности даже купить бутылку у них или наполнить её из какого-либо источника.
В первую ночь мне сказали, что ресторан закрыт, поэтому они не могут предоставить бутылки, во вторую ночь сказали, что бутылок с водой больше нет. В третью ночь сказали, что у них нет бутылок с водой.
Кондиционер не работал ни одной из ночей моего пребывания.
Я постоянно жаловался, когда уходил на работу утром, и они уверяли меня, что его починили, пока меня не было.
Вернувшись с работы поздно ночью, я обнаружил, что он не работает. Это происходило каждую ночь.
Они не предоставляют никаких туалетных принадлежностей. Даже геля для душа/мыла, щетки, пасты. Буквально ничего.
Когда я попросил тарелку, чтобы поесть, они сказали, что это займет полчаса, так как вся посуда была грязной.
Во-первых, это не моя проблема, во-вторых, мыть одну тарелку не занимает полчаса.
В любом случае, я ждала тарелку, чтобы пообедать, больше двух часов, но её так и не принесли. Мне пришлось выехать из-за отчаяния.
Номера очень неухоженные. Они выглядели как общежитие с тусклым освещением, грязными простынями и наволочками.
Крышка душа была сломана, единственный способ принять душ — использовать ведро и кружку, и то, и другое было ужасно грязным.
Мне приходилось несколько раз просить даже такое элементарное, как полотенце. На второй день они забрали полотенце и больше ничего не принесли. Я ждала как минимум три часа, а полотенце так и не появилось.
Я бронировала проживание с завтраком, но потом с меня взяли плату за чай, заявив, что он не входит в завтрак.
Я искренне никому не рекомендую здесь останавливаться, потому что это была не только моя жалоба, я видела, как многие гости жаловались, пока я ждала на ресепшене.

Цена номера от 2 140 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.