Отзыв об отеле Shilton Suites - Ulsoor Road 1*

Я взял своего зятя и маленького племянника на вечеринку для мальчика в Бангалор.
Квартира моих родителей в Улсуре слишком мала, чтобы вместить такое количество гостей, поэтому я искал хорошее место недалеко от их дома, чтобы мы втроем могли переночевать на эту ночь.
Я уже почти принял решение и забронировал место в Рэдисоне, когда я позвонил Шилтону и поговорил с Сальмой. Она была очень любезна и предложила мне номер в пентхаусе.
Идея номера на крыше с террасой с видом на перекресток Улсур-Роуд и МГ-Роуд понравилась мне, и я пошел вперед и забронировал нас. Это место было дешевле, чем Рэдисон, и это должно было быть предупреждающим знаком.

За несколько часов до того, как мы приехали в Бангалор, я позвонил на стойку регистрации, чтобы подтвердить наше бронирование, потому что на стойке регистрации не смогли принять мою зарубежную карту Visa по телефону, и, конечно, у меня не было другого способа заплатить.
Именно тогда парень на стойке регистрации пояснил, что на самом деле у них нет парковки и что нам придется припарковаться на улице — там же припарковался их босс, — объяснил он.
Мы добрались туда, заплатили за парковочное место и отнесли наш багаж на стойку регистрации. Я заплатил за все проживание, и мы залезли в крошечный лифт, но обнаружили, что лифт остановился на 3-м этаже и нам придется подняться по лестнице в пентхаус.
Моя радость, вызванная пентхаусом, была все еще хлестала, поэтому мы добрались до комнаты с улыбкой. Эта улыбка мгновенно исчезла, когда дверь в комнату открылась, и нас встретил сырой запах. В этом месте пахло так, будто там уже давно никто не останавливался. Мебель разваливалась, некоторые светильники работали. Потолок, казалось, держался каким-то волшебством, кухня выглядела как предупреждение не разогревать там еду, а в ванной ужасно пахло. Постельное белье не выглядело великолепно и не пахло свежестью.
К счастью, небольшой дополнительный матрас, который я просил, был предоставлен, и я надеялась, что мой маленький племянник не заметит, насколько несвежим он пахнет.
Той ночью, мой зять предпочел относительную свежесть жесткого дивана в гостиной, и я смирился с тем, что проведу ночь на явно не свежей кровати.
Отношение на стойке регистрации было далеко не услужливым, и Сальма не была И там тоже — когда я позвонил этому парню и объяснил, что наша комната, похоже, была темницей из средневековой Европы, где раньше жил пердежный дракон, он, казалось, был весьма удивлен. В конце концов, разозлившись, я попросил его просто побыстрее прислать кого-нибудь с освежителем воздуха, прежде чем один из нас с отвращением спрыгнет с чертовой крыши.
Он сделал именно это — не было никаких извинений, не было никаких усилий подойти и посмотреть, что речь шла о номере, который нас беспокоил, или о любом другом жесте, который можно было бы ожидать в отеле в центре города Бангалор. Я думаю, что «Шилтон» называл себя трехзвездочным отелем, но я не уверен, что какая-либо из этих звезд реальна. В любом случае, появился довольно бесполезный парень с сифоном для распыления жидкости и в полном недоумении распылил что-то вокруг — когда мы вышли с грустными выражениями на лицах, мне пришлось специально проинструктировать его распылить немного на кухне и в ванной, хотя Либо он сразу забыл о ванной, либо этот пердежный средневековый дракон проклял ванную, чтобы она пахла душком и была сырой навсегда. Небольшой бар-холодильник, кондиционер, небольшая зона отдыха с диванами, прикрепленными к спальне/спальной зоне, и ванная комната/туалет приличного размера.
К сожалению, отсутствие лифта до самого верха, отсутствие парковка, состояние ванной/туалета, ужасный запах, который доминировал во время нашего пребывания в этом месте, отсутствие хорошей уборки и неправильное отношение со стороны персонала — все это в целом способствовало довольно паршивому опыту. Сомневаюсь, что я когда-нибудь снова рискну остановиться в «Шилтоне» — есть вероятность, что нам достался номер в худшем состоянии в отеле, но я бы не рискнул, учитывая, что за три тысячи рупий больше я мог бы с комфортом остановиться в «Рэдисоне» в хорошая чистая комната без террасы.
Я не фанат Рэдисона, и никто не заплатил мне за этот обзор, но я останавливался в Рэдисоне в трех других странах и склонен доверять их стандартам.
А теперь о хорошие вещи — расположение отеля Shilton отличное, а терраса, примыкающая к нашему номеру, выходила на Улсур-роуд и здание Citrix, которое, казалось, было достопримечательностью, когда мы заставили Ubers мчаться к дому моих родителей, торговому центру Garuda и т. Д. МГ Дорога находится в двух шагах, а это означало, что банкоматы, рестораны и дымное очарование Бангалора были легко доступны.
Сама терраса была хорошо спланирована, с приличной садовой мебелью и красивыми растениями, составлявшими нам компанию. На карнизах, казалось, сидело множество голубей, любопытствующих о нас, — очаровательных маленьких человечков. Мы наслаждались там утренним кофе перед отъездом. Выезд в полдень, что удобно.
В любом случае, вечер нашего мальчика был испорчен всем этим опытом, и для меня это явный знак того, что я больше никогда даже не поеду в этот отель. Надеюсь, это послужит честным отзывом для руководства отеля.