Отзыв об отеле Treebo Premium New Light Suites 3*

⭐Деньги были оплачены, но не зачислены в отель из-за неуважительного отношения персонала и недружелюбной политики. Очень разочаровывающий опыт. Не подходит для работающих сотрудников.
Я забронировал номер через MMT и оплатил заранее. Я прибыл в отель в 12:00 22-го числа. Администратор был вежлив и сообщил мне, что время заселения — 13:00, что я понял. Я оставил свой багаж в отеле и отправился на работу в офис.
Я вернулся около 23:30 после очень напряженного дня в дороге и на работе. В это время я встретил неподалеку своего друга по колледжу Рамеша, который ждал автобус. Я пригласил его в отель, чтобы он встретился со мной всего на 10 минут.
Несмотря на то, что я четко сообщил персоналу, что уйду через 10 минут, ночной дежурный повел себя очень грубо и потребовал дополнительные 500 рупий за такой короткий визит. Не было ни понимания, ни сочувствия, ни элементарной вежливости по отношению к уставшему гостю, который уже оплатил номер.
Если бы мой друг остался на ночь, я был бы готов заплатить необходимую сумму. Но требовать 500 рупий всего лишь за 10-минутную встречу и даже за пользование туалетом — это неприемлемо. Даже в корпоративных офисах и фирменных салонах посетителям разрешают пользоваться туалетами без такого грубого обращения, а этот отель берет деньги даже за элементарные человеческие нужды.
Поведение ночного персонала было неуважительным и непрофессиональным. Из-за такого отношения я решил не останавливаться здесь, хотя уже заплатил.
На мой взгляд, этот отель не подходит для работающих профессионалов или гостей, которые ожидают элементарного уважения и понимания. Я категорически не рекомендую этот отель…