SRI SHANKAR RESIDENCY

Сейчас я нахожусь в этом отеле. Так как с утра я плохо себя чувствовал, весь день ничего не ел, съел банан с лекарствами и уснул. В 12:00 я встал и вежливо попросил парня на ресепшене открыть дверь. Мне нужна еда. Он отказался. Я вежливо попросил его принять лекарство и сказать, что плохо себя чувствую. Он отказался открывать ворота. Через 10 минут борьбы у ворот появились двое парней, и он открыл дверь. Я спросил его, стоит ли мне уходить. Он ответил, что нужно вернуться в течение 30 минут, иначе ворота откроют утром в 5 утра.
Не ожидал такого грубого поведения от персонала. Полностью разочарован. Отель хороший, но персонал грубый.

Этот отель обманывает клиентов: грязно, неприятный запах. Обслуживание номеров отсутствует, за уборку и горячую воду берут дополнительную плату. Администратор отеля очень груб и меркантилен, для него не важны ни клиенты, ни деньги.
Настоятельно рекомендую не останавливаться в этом отеле.

Номер с двуспальной кроватью был забронирован на 5 ночей с 30.12.2022 по 5.12.2022, и мне гарантировали бесплатную отмену бронирования. Но когда я отменил бронирование на три ночи, отель списал с меня стоимость всех пяти ночей и не вернул деньги за три. Г-н Раджу, управляющий отелем, попросил меня связаться с сотрудником, отвечающим за онлайн-бронирование, но Wi-Fi так и не включился. Если бы деньги за три ночи были возвращены, я был бы рад и благодарен.
Всегда приятно вернуть деньги за неоказанную услугу. Владелец отеля также отказался вернуть деньги.

Простыни и подушки были чистыми. Номер тоже был чистым, хотя стены нуждались в покраске. Единственная проблема была с ванной комнатой. Она могла бы быть гораздо лучше и чище, если бы администрация проявила больше заботы.