OYO 385 TownHouse Navya International Ramamurthy Nagar

В номере повсюду ползали тараканы. Газовая колонка и кондиционер тоже не работали. Даже если вы забронировали номер с завтраком, они всё равно отказываются, и, указав опцию, что завтрак включён, покупают на улице самбар за 30 рупий и предоставляют вам. Полотенца тоже были плохого качества.

Я забронировал номер в отеле OYO на ночь, но впечатления остались крайне разочаровывающими. При заселении постельное белье было грязным, полы грязными, а вокруг бегали тараканы. Кондиционер издавал неприятный запах, поэтому мне пришлось его выключить. Душевая кабина в ванной была грязной и тоже с неприятным запахом.
На фотографиях в интернете всё выглядело хорошо, но в реальности состояние номера было ужасным. Ночью, когда мне нужно было освежиться, не было горячей воды. Нам каким-то образом удалось поспать и выехать рано утром. В общем, это была пустая трата денег и очень плохой первый опыт.

В номере тараканы,
Даже в туалете.
Простыни негигиеничные, как и подушки с чехлами.
Никогда не бронируйте это место — краны тоже неисправны.

Ужасный опыт – избегайте этого места!
У меня был очень неприятный опыт проживания в этом таунхаусе OYO. Номер был ужасно грязным, полным тараканов – даже на кровати и подушке! Ни вентилятора, ни кондиционера, и ничего не было предоставлено – даже бутылки с водой, полотенца или мыла. Я забронировал номер на 3 дня, но мне пришлось уехать на следующий день.
Попросил администратора поменять номер – он ответил: «30 минут, сэр», но так и не вернулся. Попросил полотенце – та же история: «10 минут, сэр», и ничего не произошло. Как отель может быть таким безответственным? Поразительно, что OYO вообще разрешает размещать такие объекты на своей платформе.
Категорически НЕ рекомендую. Не останавливайтесь здесь.

Номера грязные и в ужасном состоянии. В номере и ванной полно тараканов. В самом коридоре много мусорных баков с неубранным мусором, что делает это место непригодным для проживания.
Администратор не может выслушать мои жалобы, так как я забронировал номер через портал Agoda по очень низкой цене.

Обновление* *Oyo, ваш общий ответ показывает вашу невнимательность и непрофессионализм. Ваше окно чата не предлагает никакого решения, и у вас уже есть все детали из моего разговора с вашей службой поддержки клиентов. У меня есть ваши электронные письма, подтверждающие возврат ваших мошеннических платежей, но, по-видимому, это тоже поддельное подтверждение*. Абсолютно жалко. Не верьте изображениям в Интернете, это жалкое оправдание для отеля. Рекламируемый завтрак за дополнительную плату, и это даже подтвердил человек, регистрирующий нас, когда мы спросили о дополнительной плате, но на следующий день, когда мы спустились на завтрак, персонал сказал, что кухни нет, и они не могут предоставить завтрак!. Мы жили там неделю, и стоимость завтрака составила 2100 рупий. Персонал Oyo сказал, что вернет деньги в течение 7 лет 14 дней, но прошло уже больше 20 дней, а они этого не сделали и не ответили.
Обслуживание ужасное, номер грязный, мусор валялся по коридорам 24 часа, и никто не потрудился убрать его, даже после многочисленных просьб. Тараканы повсюду, и даже элементарных удобств не было. Был телевизор, но не было пульта, который был бесполезен… больше похоже на платную тюрьму… сделайте разумный выбор и держитесь как можно дальше от этого места.

Сначала, когда мы заходим в эту комнату, кто-то много раз стучит дверью. Когда мы жалуемся на это, то резюме говорит, что рядом с вашей комнатой никого нет.
И телевизор сначала не работал, но сотрудники решили эту проблему. И то же самое, кондиционер не работает, но сотрудники решили эту проблему. Но душ в туалете не работает. И туалет не такой уж Клайн.

Номера не содержатся должным образом. Кондиционер или водонагреватель не работают. Полы выглядят очень старыми, с пятнами и грязными. Много мелких насекомых в шкафу, туалете, даже в кровати и подушке. Очень плохой опыт. Не стоит своих денег. Простая трата денег.

Поистине ужасно, насколько сильно реальность этого отеля отличается от глянцевых изображений, размещённых на их сайте. Нам показали фотографии номера премиум-класса, обещавшего комфортное и чистое пребывание. То, что мы получили, было абсолютным позором.
В номере, который нам дали, было такое ощущение, будто его не убирали несколько месяцев. Пыль цеплялась за каждую поверхность. Ванная комната была одинаково ужасающей: грязь в растворе и волосы в канализации. Было очевидно, что элементарная гигиена полностью игнорировалась.
В довершение всего, когда мы выразили эти опасения, персонал отнесся к этому пренебрежительно и непримиримо. Было такое ощущение, что они полностью осознавали несоответствие между рекламируемыми номерами и тем убожеством, которое они на самом деле предлагают.
Этот отель — полная приманка. Не обманывайтесь их онлайн-фасадом. Избавьте себя от разочарования и дискомфорта и закажите в другом месте. Это место абсолютно запрещено.

На сайте booking. Com в отеле указано, что разрешено проживание с домашними животными, поэтому я забронировал 2 номера. По прибытии администрация сказала, что домашние животные не допускаются. Я позвонил в службу поддержки клиентов booking. Com и пожаловался. Они позвонили в отель, позвонили мне и сказали, что в отеле разрешено размещение с домашними животными. Я проверил на стойке регистрации, и они отказались зарегистрироваться, потому что у меня была собака. Бронирование было отменено, и нам пришлось ехать в другое место. Все это произошло в 22.30. Это было травматично. Благодаря booking. Com я получил другое место и возврат денег.

Пожалуйста, избегайте оставаться здесь. Место очень антисанитарное. По всей комнате и ванной бродят тараканы. На стульях был грибок, туалетных принадлежностей не было. Пол был липким. В комнате был неприятный запах. Мы видели три разные комнаты, но во всех были такие проблемы.

Худший отель, в котором мы когда-либо останавливались.
Мы забронировали номер для двух гостей, но там уже было более 20 гостей (тараканы? ), которые оставались с нами весь день. Комната и ванная были очень аккуратными и не содержались в хорошем состоянии. Наш фактический план состоит в том, чтобы остаться на два дня, но уехать на один день. Мы не хотим провести оставшиеся дни в больнице. Спасибо большое, все аккуратно.

Три номера из десяти хорошие. Ванная комната. Дверь 218 издает неприятный запах. Может быть, термиты едят. Проблема с обогревателем во многих комнатах. Второй этаж, многие замки плохо закреплены.
Полное закрытие двери невозможно.

Тараканы бродили по всей комнате. Под кроватью, в туалете. Столько плохого и влажного запаха… даже минуты не выдержу… Я никогда не видела такой грязной комнаты, как эта. Если да, то посмотрите и удивитесь.

Я из Дели, приехал в Банглор на 3 дня и выбрал этот супер-отель в таунхаусе.
Расположение и номера были приличными, но их администратор — худший администратор, которого я когда-либо видел в любом отеле, он груб, не знает, как вести себя с туристами и женщинами, взимает дополнительную плату за номера и не знает, как разговаривать с посетителем.
Весь персонал по-прежнему хороший, но этот местный администратор жалкий и несколько раз испортил мне настроение, в принципе, в этом районе можно найти больше хороших отелей с хорошо воспитанным персоналом и администратором.

Мне не понравилось пребывание там. Обслуживание было совсем не хорошим. Хотя комната была в порядке, мы больше не приедем в этот отель. Во время оформления заказа никто не отнес наш багаж в нашу машину, которой пришлось ждать за воротами, поскольку они отказались открыть ворота, чтобы такси могли заехать внутрь. Ванная комната не работает так, как ожидалось. Душ и кран работают одновременно, и горячая вода заканчивается быстрее. Также из-за неопрятного номера нас переселили в номер получше вместо трех номеров по той же цене ₹12000+ за 1 номер и 3 ночи, заявив, что другого номера такого типа нет, что было совершенно ложью, поскольку мы видели, что там были пустые комнаты.

Один из худших номеров.
Я не могу дать даже одну звезду. Чистота нулевая. Нет парковки для четырехколесных транспортных средств. Нам также нужно припарковаться снаружи, без охраны. Худший опыт. Я советую всем не брать номера в этом отеле.