Отзыв об отеле Hotel Monarch International 3*

Ужасное и небезопасное пребывание – категорически не рекомендую.
Мое пребывание в отеле Monarch стало одним из худших гостиничных впечатлений в моей жизни.
Самой серьезной проблемой был лифт, представляющий собой серьезную угрозу безопасности. Мы застряли в лифте почти на 10 минут, и, что особенно шокирует, кнопка аварийной сигнализации вообще не работала. Это серьезное нарушение правил безопасности. Ситуацию усугубило крайне равнодушное и безразличное отношение персонала, когда им сообщили о проблеме — не было никакой срочности, никаких извинений и никакой заботы о безопасности гостей. Казалось, что подобные инциденты для них — обычное дело.
Номера были столь же неприемлемы. Они были полны пыли, плохо содержались и явно не убирались должным образом. На простынях были видимые пятна, что негигиенично и неприемлемо по любым стандартам. В целом, состояние номеров отражало полную небрежность и плохую уборку.
Небезопасный лифт с неработающими аварийными системами, непрофессиональная реакция персонала и грязные, негигиеничные номера — этот отель не соответствует даже самым базовым стандартам гостеприимства и безопасности.
Я искренне призываю Департамент туризма, правительство штата Карнатака и пожарно-спасательную службу Карнатаки, ответственные за обеспечение соблюдения стандартов безопасности в отелях, проверить этот объект, особенно системы безопасности лифтов, прежде чем произойдет серьезный несчастный случай.
Я настоятельно рекомендую другим избегать проживания здесь, особенно если для вас важны безопасность и чистота.