Я совершенно шокирован тем, что этот отель работает в известном месте в Бангалоре, прямо напротив Prestige Tech Park, и с ним обращаются так ужасно, совершенно UNIMAGIBALBE. Это первый раз, когда мое мнение о Бангалоре изменилось. Это абсолютный удар по репутации Бангалора. Я не понимаю, как подобные отели размещают неверную информацию на сайтах Goibibo, чтобы обмануть клиентов, и как GOIBIBO позволяет им это делать, не проводя никакой проверки/аудита отелей.
Вчера, как только я вошел в отель, менеджер даже не был уверен, какой номер мне выделить. Он вместе с одним из сотрудников начал проверять номер и обнаружил, что во всех номерах одна и та же проблема, указанная ниже. Проведя некоторое время, он сам понял, что ни один из основных стандартов не соблюдается, и попросил меня позвонить в Goibibo и вернуть деньги.
Мой телефон был выключен, так как я потерял зарядное устройство, к тому же было очень поздно, так как я ехал из другого города, поэтому не смог сразу связаться со службой поддержки клиентов Goibibo. Каким-то образом мне удалось организовать зарядное устройство, чтобы подать жалобу.
Список проблем:
1. Затхлый запах в номерах и ванных комнатах.
2. Тараканы бродят по всем номерам отеля.
3. На всех кроватях клопы. Если спать на такой кровати, тело начинает чесаться.
4. Wi-Fi не работает.
5. Телевизор не работает.
6. Кондиционер не работает.
7. Ванные комнаты грязные.
8. В номерах нет водонагревателей.
9. Похоже, в номерах давно не убирались.
Я попросил goibibo провести комплексную проверку этого отеля и принять необходимые меры.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вчера, как только я вошел в отель, менеджер даже не был уверен, какой номер мне выделить. Он вместе с одним из сотрудников начал проверять номер и обнаружил, что во всех номерах одна и та же проблема, указанная ниже. Проведя некоторое время, он сам понял, что ни один из основных стандартов не соблюдается, и попросил меня позвонить в Goibibo и вернуть деньги.
Мой телефон был выключен, так как я потерял зарядное устройство, к тому же было очень поздно, так как я ехал из другого города, поэтому не смог сразу связаться со службой поддержки клиентов Goibibo. Каким-то образом мне удалось организовать зарядное устройство, чтобы подать жалобу.
Список проблем:
1. Затхлый запах в номерах и ванных комнатах.
2. Тараканы бродят по всем номерам отеля.
3. На всех кроватях клопы. Если спать на такой кровати, тело начинает чесаться.
4. Wi-Fi не работает.
5. Телевизор не работает.
6. Кондиционер не работает.
7. Ванные комнаты грязные.
8. В номерах нет водонагревателей.
9. Похоже, в номерах давно не убирались.
Я попросил goibibo провести комплексную проверку этого отеля и принять необходимые меры.