Во время нашей недавней поездки в Бангалор мы решили остановиться в отеле The Hosteller Koramangala, поскольку он показался нам бюджетным. Мы провели там две ночи и забронировали места в женском номере.
Мы заселились около 7 утра, и персонал был настолько любезен, что разрешил нам заселиться пораньше. Нам сообщили, что две кровати доступны сразу, а третья будет доступна после 14:00, на что мы согласились. Однако ванная комната в женском номере была грязной и сильно пахла сигаретами, что было довольно неприятно.
Позже, вернувшись около 16:00, мы были шокированы, обнаружив, что одну из наших кроватей занял другой постоялец, который даже перенёс наши вещи. Когда мы спросили её об этом, она ответила, что сотрудник на стойке регистрации разрешил ей перенести наши вещи и занять эту кровать. Этот инцидент нас очень обеспокоил, так как мы доверили The Hosteller хранение нашего багажа в номере.
Когда мы поговорили с сотрудником на стойке, он признал, что это была ошибка. После этого мы решили переехать в улучшенный двухместный номер, который оказался довольно приятным. Ванная комната была чистой и без неприятного запаха. В номере с комфортом разместились бы три человека.
Сотрудник, который занимался нашей проблемой, был очень вежлив и отзывчив. Он даже снизил стоимость размещения дополнительного гостя на два дня и предоставил нам дополнительную скидку, что мы очень ценим.
Общее впечатление: 2/5
Расположение: Отличное — очень близко к торговому центру Nexus Mall в районе Корамангала.
Женское общежитие: Недовольны чистотой и обслуживанием.
Улучшенный двухместный номер: Чистый, комфортный и в хорошем состоянии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заселились около 7 утра, и персонал был настолько любезен, что разрешил нам заселиться пораньше. Нам сообщили, что две кровати доступны сразу, а третья будет доступна после 14:00, на что мы согласились. Однако ванная комната в женском номере была грязной и сильно пахла сигаретами, что было довольно неприятно.
Позже, вернувшись около 16:00, мы были шокированы, обнаружив, что одну из наших кроватей занял другой постоялец, который даже перенёс наши вещи. Когда мы спросили её об этом, она ответила, что сотрудник на стойке регистрации разрешил ей перенести наши вещи и занять эту кровать. Этот инцидент нас очень обеспокоил, так как мы доверили The Hosteller хранение нашего багажа в номере.
Когда мы поговорили с сотрудником на стойке, он признал, что это была ошибка. После этого мы решили переехать в улучшенный двухместный номер, который оказался довольно приятным. Ванная комната была чистой и без неприятного запаха. В номере с комфортом разместились бы три человека.
Сотрудник, который занимался нашей проблемой, был очень вежлив и отзывчив. Он даже снизил стоимость размещения дополнительного гостя на два дня и предоставил нам дополнительную скидку, что мы очень ценим.
Общее впечатление: 2/5
Расположение: Отличное — очень близко к торговому центру Nexus Mall в районе Корамангала.
Женское общежитие: Недовольны чистотой и обслуживанием.
Улучшенный двухместный номер: Чистый, комфортный и в хорошем состоянии.